TOYOTA Nippokar

Fui bem atendido pela consultora Carol que fez possível e o impossível para que meu carro saísse no tempo certo,o trabalho da oficina também foi feito com maestria,estão de parabéns.

Fui à Nippokar da Barão de Itapura trocar os pneus do meu VW Virtus, um carro que nem é da marca Toyota, e fiquei impressionado. O atendimento foi impecável. Além do serviço, lavaram meu carro e limparam até o motor, algo que nunca experimentei em outras concessionárias, mesmo gastando valores parecidos. O nível de cuidado e excelência que eles oferecem é digno de reconhecimento.

Excelente atendimento feito pelo consultor Willians e toda equipe. Ambiente agradável, confortável e com recursos que me permitiram trabalhar remotamente com tranquilidade.

ABSURDO TOMEM CUIDADO, mas tem que ser dito, nessa quinta 21.08. 2025 fui à concessionária Nippokar por admirar e respeitar e querer a segurança que uma grande empresa pode nos dar, mas um ocorrido me deixou muito chateado, não apenas pelo valor, mas pela postura adotada para com minha pessoa. Fui trocar 02 pneus e la eu nao sabia como cortesia eles lavaram o veículo, porém ao entrar no veículo ja constatei que haviam mexido no compartimento do apoio do braço, ja achei estranho e na mesma hora comuniquei o vendedor que me atendeu... e ainda no estacionamento da loja constatei um item faltando e comuniquei o vendedor... pedindo a ele para procurar, pois poderiam ter deixado pra fora sem querer... Ao usar o veículo no decorrer do dia, constatei mais 2 itens faltando e imediatamente comuniquei o vendedor que por sua vez iria comunicar o gerente. Vendedor voltou falando que fizeram uma reunião com as equipes mas que eles nao acharam nada e que nao iriam me ressarcir... Agora quem quando vai lavar o carro nao tira tudo do veículo?? Ate mesmo o controle do portão por segurança nao se deve deixar...então penso que o mínimo a ser feito era perguntar para o cliente se ele aceitaria a oferta no caso a lavagem, pois além de sumir 3 itens do meu veículo, haviam coisas no banco de trás e matérias de venda no porta malas cuja a quantidade de material a pronta entrega, nao tem como eu ter controle se mexeram... nao contentes eles pegaram as coisas do banco de trás e enfiaram de qualquer jeito em cima do material no porta malas... ENTÃO deixo aqui meu profundo descontentamento com a NIPPOKAR E SEU ATENDIMENTO E CUIDADO COM ITENS DEIXADOS NO CARRO att

Gostei muito do atendimento do Pedro excelente.

Atendimento humanizado e muito atencioso. Um Lugar bem acolhedor e muito bonito! Bem moderno! Parabéns a todos! Em especial a (Olga) do atendimento ao despachante, me deu maior suporte no que eu precisava no momento. E nem era a sua obrigação, porque estava me prestando um favor com o meu corretor de seguros. Obrigada!! A todos da Equipe e da Manutenção, Parabéns! Estou muito feliz! Agda Lamounier

Atendimento péssimo pelo whatsapp! Deixa a gente sem resposta, isso antes de comprar, imagina depois então.