Cardiocamp
A Cardiocamp parece ser um local que busca oferecer exames cardiológicos, mas infelizmente, a experiência relatada por muitos clientes indica problemas significativos no atendimento. A organização interna precisa de uma revisão urgente para garantir um fluxo de pacientes mais eficiente e uma comunicação clara entre a equipe. É fundamental que a equipe seja treinada para oferecer um atendimento mais empático e profissional.
Para que o serviço seja considerado de qualidade, é imprescindível investir em uma cultura de respeito e cordialidade. A percepção do paciente é fundamental, e um atendimento rude ou desorganizado pode comprometer a confiança e a satisfação. É importante que a Cardiocamp priorize a qualidade do atendimento e a imagem da instituição, buscando sempre superar as expectativas dos seus clientes.
Informações sobre cardiologista em Campinas - Cardiocamp
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Banheiro
- É recomendado marcar hora
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações de clientes
Cardiocamp tem uma classificação de 3.5 de 5 baseado em mais de 117 avaliações no Google
Péssimo atendimento. Atendentes de mal humor, super demorado, alegam que a culpa é do convênio, mas se você não levanta e vai no balcão perguntar em que pé que está o andamento do seu exame, não te atendem. Esperei 1h para a atendente "liberar minha ficha".
A segunda vez que levo meu filho lá, muita demora no atendimento, as recepcionistas fazem pouco caso , não dão um pingo de atenção, porém queria deixar o meu maior descontentamento com a funcionária a qual todas chamavam pelo apelido " Cris" como pode uma pessoa igual essa trabalhar atendendo o público, principalmente sendo pacientes, ela não tem educação, deixei o número da carteirinha e nome do meu filho, após 46 minutos que fui reclamar da demora começou a jurar que não tinha entregado pra ela. Totalmente incapacitada para esse trabalho, fora a grosseria. Lamentável que esse tipo de pessoa ainda trabalha com atendimento ao público. Deixo aqui meu repúdio e a certeza de nunca mais voltar.
Atendimento péssimo da recepcionistas Amaisa fui perguntar se meu exame estava pronto, já levei um murro na cara de tamanha grosseria da parte dela, péssimo parece que você esta pedindo favor. Infelizmente algumas pessoas precisam ficar em casa e não em recepção de consultório, maltratando pacientes... O que quebrou um pouco aquela situação chata, foi a Cristiane que entregou meu exame sendo muito bem educada e o atendimento do Dr Maurício pq do resto é péssimo.
Aparelho de mapa acaba bateria em aproximadamente 18 horas de exame. Funcionários da recepção com intriga e fofoca explicita na frente dos pacientes (clima pesado). Atraso superior a 60 minutes para colocar o aparelho, exame mapa.
Horário de exame marcado para as 16 horas, e as 17:15 ainda não fui atendido. Fui perguntar o motivo, médico esta pouco atrasado. Pouco atrasado!!!!!!! Gente não existe atraso de 01 hora e meia. Inadiável. Unimed tem que saber disso.
Horrível, me fizeram esperar mais de 3 horas para um exame ao invés de me liberarem e solicitarem para eu retornar outro dia. O médico que passei é um amor, Dr Maurício, mas do resto foi uma péssima experiência, despreparo na recepção e me fez perder a tarde toda!!!!!!!!!!!!!!!!
Recepcionista mal humorada e processos falhos. Marquei para retirar o router as 8h e, 1.5 hra depois ainda nao tinha sido chamado.
Informações sobre Cardiocamp
Endereço
Cardiocamp está localizado em Cardiocamp - Av. Andrade Neves, 707 - 8° Andar, Sala 802 - Centro, Campinas - SP, 13013-161, Brasil
Telefone
O telefone de Cardiocamp é +55 19 3231-0909
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 07:30–18:00
Terça-feira: 07:30–18:00
Quarta-feira: 07:30–18:00
Quinta-feira: 07:30–18:00
Sexta-feira: 07:30–18:00
Sábado: Fechado
Domingo: Fechado
