Training Academia

Infelizmente, minha experiência como usuária Wellhub nessa escola de natação foi bastante negativa. Há uma discriminação clara contra clientes vindos pela plataforma. A dificuldade começa já no acesso às aulas: só são disponibilizadas duas vagas para clientes Wellhub, e mesmo assim, apenas se não forem preenchidas por alunos fixos (isso foi confirmado na recepção). Além disso, só é possível agendar com um dia de antecedência, a partir das 6h da manhã — e as vagas se esgotam muito rápido. Na questão do estacionamento, diversas vezes fui "orientada" de forma excessiva por funcionários. Em uma ocasião, fui solicitada pelo próprio funcionário a retirar meu veículo de uma vaga onde já estava estacionada corretamente, para colocá-lo em outra. Como se trata de uma avenida, precisei dar a volta no quarteirão e, ao retornar, me deparei com o mesmo funcionário ajudando outra pessoa a estacionar na vaga que ele havia indicado para mim. Ao questioná-lo, fui instruída a estacionar na rua de trás. Também fui abordada por uma funcionária da limpeza, a mando da gestão, dizendo que meu traje era "inadequado". No entanto, eu estava usando biquíni esportivo apropriado para natação (comportado e discreto). Curiosamente, vi outras alunas com trajes nitidamente impróprios para a atividade (maios cavados e com decotes profundos), sem que recebessem qualquer advertência. A única parte positiva foi o professor, sempre educado, competente e respeitoso com todos os alunos. Mas, diante de tantos descasos, constrangimentos e diferenciação de tratamento, decidi não frequentar mais a escola.

Amei a academia, o espaço é ótimo e o atendimento também. Porém, percebi alguns pontos que poderiam ser melhorados. Minha filha iniciou a aula de natação infantil e, por ainda não saber nadar, eu esperava um acolhimento mais caloroso e atencioso. Ela é muito insegura, tímida e sente medo, por isso acredito que o professor poderia ter um olhar mais atento para deixar os iniciantes mais seguros. Também notei um pouco de desorganização: algumas crianças não obedecem e há apenas um professor para conduzir a turma. Creio que a presença de um auxiliar daria mais apoio, tornando as aulas mais seguras e organizadas.

Hoje tive minha primeira experiência em uma aula de natação nessa academia, e infelizmente foi bastante frustrante. Eu sou completamente iniciante, nunca tive contato com natação antes, e esperava encontrar um ambiente acolhedor e preparado para receber alguém como eu. A estrutura da academia é, de fato, boa e tem muito potencial — porém, a experiência com a equipe foi extremamente decepcionante. A professora Jaqueline simplesmente não demonstrava nenhum interesse em ensinar. Em diversos momentos ela estava distraída, mexendo no celular, sem prestar atenção nos alunos. Faltava atenção, orientação e qualquer traço de empatia ou didática. Caso algo acontecesse na piscina, era visível que ela não estaria presente para agir. A sensação era de que ela estava ali contra a vontade, trabalhando como se fosse de graça, com uma postura grosseira e sem nenhum preparo para lidar com iniciantes. Infelizmente, não foi só isso. A recepcionista também deixou a desejar. Parecia que estava nos fazendo um favor ao nos atender. Diante desse cenário, meu esposo e eu decidimos sair no meio da aula. Foi realmente frustrante passar por essa experiência logo no primeiro contato com a natação, que deveria ser algo positivo e motivador. Espero sinceramente que a academia repense a forma como seleciona e treina seus profissionais, porque o espaço tem potencial, mas a equipe precisa, com urgência, melhorar o atendimento ao cliente.

Academia muito boa, aparelhos ótimos e com profissionais muito simpáticos, me senti em casa e bem recebido pela forma ao qual fui tratado, profissionalismo e simpatia desde a moça da limpeza e recepção até os professores. Recomendo muito pra quem procura.

A Academia se destaca pela excelência no atendimento, infraestrutura moderna, variedade de atividades e comprometimento com os resultados dos alunos. É um espaço que une profissionalismo, acolhimento e qualidade, sendo altamente recomendada para quem busca saúde, bem-estar e qualidade de vida.

Ótima academia, ótimos profissionais e atendimento! Destaque para o Thiago, super atencioso e muito experiente, sempre solicito e empenhado em ajudar e montar o melhor treino possível. O espaço tem vários equipamentos e é super tranquilo para treinar. Recomendo muito!

comecei em 2022, quando eu tinha 49kg, e o profissionalismo na musculação ascendeu muito minha evolução e performance. eu sempre tive problemas com a minha perna esquerda, pois fiz uma cirurgia em 2020, removendo um osso (osteocondroma), e em todos os dias, sempre recebo um auxílio muito grande do profissional nos treinos de perna, sempre me ajudando a ter um bom desempenho sem afetar minha dor, e hoje estou com 67kg evoluindo muito.