PetCamp

Loja consta com horário de fechamento 21h. Fui em um sábado 20h, liguei antes para saber a disponibilidade de uma medicação pra um animal internado. Confirmaram. Cheguei e a loja estava fechada. Total falta de consideração com o cliente.

Quero registrar minha profunda satisfação com essa unidade e Empresa, que está sempre no caminho certo no que tange à excelência no atendimento e na precificação das rações e farmácia. Sou consumidora assídua e sempre acho promoções de grandes marcas de ração e que cabem no meu bolso, além de seu parcelamento ser até 6x o que muito facilita quando preciso. Quero deixar meu elogio à toda equipe da noite e em especial, ao colaborador William que sempre aborda com empatia e pró-atividade, sendo muito gentil. Loja com ótima sinergia entre funcionários e excelente estrutura.

Local amplo, cheio de variedades, diversidade de rações, petiscos, coleiras, amplo estacionamento, atendimento excelente! Nota 10 ao atendente Jorge ! Super recomendo!!

A loja pode ser bonita! mas infelizmente ontem estive na loja de Sumaré! peguei uma caixa de sache da Golden, estava na promoção 2,91 fui pagar e cobraram 3,49! resolvi trocar por outra caixa de outra marca, pois estava 2,60.Passei no caixa e foi pra 3,3(alguma coisa! Ai tive que passar meus dados tds de novos, pra gerar um cupon de desconto ..kkkkk Imagina comprei 22 sache e o moço tinha que digitar 22 x o numero do cupom. Só ai perdi uns 20 minutos ate mais, e olha que era só pra pagar ...kkkkkkPropagando enganosa, tomem cuidado.

Quero direcionar minha insatisfação ao banho e tosa da loja, são péssimos, quando chego para deixar meu cachorro a sensação q tenho é q estou pedindo favores, mau humorados, cara fechada, chego a pensar q é preconceito pois tenho cara de gente humilde, ja q quando chega outras pessoas principalmente a moça é gentil e sorridente, na última vez deixei meu cachorro para banho as 15:30 da tarde cheguei as 16:15 para retirar meu cachorro já estava sozinho dentro do local do banho, tive q sair pela loja p saber qm poderia abrir a porta p eu pegar o cachorro, sem falar q um dos atendente faz tudo dos cachorros e gatos com um fone no ouvido, com celular na mão nunca vi isso na minha vida….

Loja completa, atendimento muito bom, funcionários simpáticos e prestativos

Obrigada Gabriel por me atender via fone! Foi muito atencioso, fez meu pedido e cadastro com muita rapidez. Em época que prevalece atendimento virtual, whatsapp automático, ter um funcionário que atende com tanta eficiência e simpatia via Fone é artigo de luxo! Parabéns à Pet Camp Carmona!