Serviceria - Assistência Técnica Eletrodomésticos - Autorizada Electrolux Campinas

Péssimo atendimento. Comprei o serviço de instalação de filtro de água da Electrolux e fui direcionado para esta empresa. Ao solicitar a instalação, informaram que teria que pagar uma taxa de 180 + peças. Logo enviei o print com comprovante e descrição do serviço prestado e responderam que mesmo assim teria que pagar. Além, da demora pra agendamento do serviço (tempo estipulado pelo site 10 dias / realidade= 1 mês). Uma semana após solicitar cancelamento da compra, eles voltaram atrás e vieram falar que se enganaram após todo o estressse… Serviço prestado e para surpresa: pessima qualidade. .

Péssimo atendimento. Falta de peças básicas, má comunicação com o cliente e o menor interesse possível em agilizar os processos. Não à toa as avaliações são tão baixas. Inacreditável a falta de vergonha na cara.

Desonestos. Preço abusivo!!! Não desmerecendo, mas fez a troca de uma peça de forma bem simples e rápida e cobrou 3 X o valor da peça e o serviço tb. E sem falar que não deixaram nota e eles depois que atendem faz o bloqueio no número de WhatsApp. Não consegue mais falar. Fui pessoalmente ao local e simplesmente eles simplesmente não ligam. Não estão nem aí com pós vendo, após tirar grande vantagem!!!

Péssima , não cumprei o prazo determinado, não dão satisfação, ao atende aos meios de comunicação como telefone, whatsapp, telefone vc tenta falar e fica até 30 min e ninguém atende , não recomendo

Serviço muito ruim. Técnico Bruno veio fazer orçamento de 1 fogão e em menos de 10 minutos disse que a peça seria difícil de encontrar. Desde então venho pedindo a especificação da peça para buscar em outros locais e não me informam. Desculpas que retorna depois pois o sistema está fora ou está muito ocupada. Já pedi inúmeras vezes para Sras Juliana e Edna e não obtive resposta. Muito fácil fazer uma visita, cobrar R$ 100,00 em aproximadamente 10 minutos e não dar solução nem continuidade ao atendimento. Não façam nenhum serviço com essa assistência técnica

Bom dia tudo bem espera nao chegou encomodar minha casa

Nós agendamos pelo whatsApp a vinda do técnico para fazer o conserto da minha lava louça, no dia de vir falaram que não tem agendamento nenhum e não podem encaixar para vir no mesmo dia. Além disso é uma dor de cabeça para falar lá, eu tenho que ficar ligando igual uma stalker para alguém atender o telefone. Da última vez tive que ligar 10 vezes em cada número, de dois celulares diferentes. Para responderem no whatsApp é dois dias para mais. Pior serviço que eu já vi na minha vida. Fujam, procurem outro local. É muito descaso e falta de respeito. Edit: Depois de me falarem por telefone que a pessoa que falou comigo no whatsApp não fez o agendamento, me responderam por whatsApp dizendo que o técnico não apareceu para trabalhar e iam ter que remarcar todas as visitas dele, provavelmente estava inventando história para não dizer que errou e colocar a culpa no técnico. Sério, não confiem nesse lugar.