Hotel Premium Campinas

otimoo

Pontos positivos:|1h de sp|Funcionários educados e prestativos |Bom quarto e ótima limpeza|Boa estrutura de lazer (piscina climatizada aberta e aquecida fechada, campinho de futebol, quadra de tênis, quadra poliesportiva, e inauguraram uma quadra de beach tenis esse sabado)|Ótimas refeições no restaurante ||Pontos negativos e sugestões |Check-out as 12h sendo q o check-in é as 16h. Mesmo tendo direito ao almoço do domingo, vc tem q desocupar o quarto até as 12h o q faz vc aproveitar bem pouco no dia de ir embora. Se fosse as 14h já seria uma baita diferença |Pessoal da recreação mto receptivo, porém a grade de atividade pra crianças pequenas, deixa a desejar|Comida excelente. Porém essa é a segunda vez q viemos ao hotel. Da primeira vez, sempre tinha um frango, um peixe e uma carne. Dessa vez só tinham 2 opções, e em quase todas, eram 2 opções de carne vermelha. Tinha gente da família q nao comia carne vermelha e acabou atrapalhando. Ter pelo menos uma opção de carne branca e vermelha acho q ajudaria. As 3 opções como da primeira vez foi perfeito.|Mas são apenas sugestões, o hotel é ótimo e com certeza voltaremos várias vezes

Estive no hotel para passar uma semana de ferias em família, no qual gostaria de destacar os seguintes pontos de minha experiência: PONTOS NEGATIVOS: - Check-in somente as 16 horas, enquanto o check-out ocorre ao meio dia, completamente fora dos padrões de mercado. - Acústica dos quartos é péssima, sendo possível ouvir sons de outros quartos e o abrir e fechar das portas constantemente. - O hotel recebe tantos hóspedes tradicionais, quanto de empresas que usam o local para realizar seus eventos, o que não deveria ocasionar problemas, mas em minha estadia, durante 3 dias seguidos tive problemas com estes hóspedes participantes destes eventos excedendo o horário e fazendo barulho após as 22 horas. O evento se encerrava às 22, porém infelizmente algumas pessoas se achavam no direito de continuar fazendo festa, bebendo, cantando e falando alto e usando o espaço comum como se fosse pleno dia, isso até as 3 horas da manhã. Reclamei por 2 dias junto a equipe responsável, que tentou intermediar, mas infelizmente não obtiveram êxito devido ao total descaso destas pessoas para com as orientações. As regras do hotel são bem claras quanto aos horários e atividades, e vale para todos os hóspedes. Fui informado pela gerente Jéssica de que estria tomando as medidas cabíveis e que estaria retornando o contato para uma compensação pela perturbação durante minha hospedagem, algo que até o presente momento não ocorreu. PONTOS POSITIVOS: - Equipe do hotel super educada. - Limpeza e organização dos quartos impecável. - Limpeza das áreas comuns impecável. - Recreadores muito carismáticos, com excelentes propostas de entretenimento para as crianças. - Comida excelente.

Hotel muito bom, com funcionários educados e atenciosas. Aos finais de semana tem uma ótima equipe para recreação com as crianças. Meus filhos adoraram. O macote do hotel, Milk, é um gatinho muito dorminhoco, vida boa. Voltarei com certeza. Fiquei muito satisfeito. Nota 10 para todos os colaboradores.

Hotel com uma equipe de apoio e atendimento muito bom. Recreação bem legal durante todo o fds, com o monitor Semente e equipe. Quartos bem limpos e tudo funcionado bem. Única questão que deixo como melhoria são de manutenção e limpeza da brinquedoteca, telas, consertos e proteções. Foi uma boa experiência no geral.

A experiência de nos hospedar no Hotel Premium Campinas foi incrível! Quando fiz a reserva realmente esperava encontrar um bom hotel. Mas o que encontramos (eu e as Netinhas Isadora e Leonora), neste Resort superou todas expectativas imagináveis. Já havíamos nos hospedado em exelentes hotéis porém o tratamento que recebemos no Premium Campinas foi superior! Desde o primeiro contato até o último momento que estivemos nas dependências do Hotel fomos tratatados com muito carinho e respeito. Todos funcionários demonstraram prazer em nos atender e ajudar. Não poderia deixar de destacar três nomes de pessoas que foram especiais... Larissa da Recepção, Karina e Sr. Xavier do restaurante (com estes três tivemos bastante contato)... não significa que outras pessoas foram menos importantes não... jamais! Todos sem exceção foram especiais para tornar nossa estadia numa aventura prazerosa! A falha foi minha por não perguntar o nome das outras pessoas. Equipe de Recreação, Camareiras, Recepcionistas, Garçons, setor de Reservas... todos muito profissionais e especiais. Quarto cheiroso, chuveiro quentinho, camas confortáveis... piscinas ótimas, comida boa, café da manhã excelente com muita variedade! Adorei tudo! Saímos do hotel com vontade de quero mais... voltaremos com certeza! Parabéns pela equipe, organização e cordialidade. Vocês são nota 1000 Por favor transmita a todos o meu agradecimento. Obrigada e até breve

O hotel é extremamente organizado e limpo. Os corredores e quartos são super cheirosos. Os funcionários são todos, sem excessão alguma, solícitos e realmente se importam com seu bem estar. A academia é bem completinha e as piscinas também são bem limpinhas. O café da manhã é simplesmente INCRÍVEL! Cardápio variado, itens de boa qualidade e bem higienizados. A comida no geral é realmente muito boa!!! Um ponto negativo é a sala de brinquedos e recreação voltada para crianças, fica junto com a piscina interna e a academia, o que incomoda um pouco porque é um local com muito eco e se torna um pouco chato ficar lá dentro - inclusive, uma sugestão para o hotel: poderiam separar a parte de recreação da piscina interna, para adultos que não tem filhos também conseguirem aproveitar sem ter que ouvir os gritos das crianças brincando. Além disso, acredito que por ter boas áreas de recreação, é bastante frequentado por pessoas com filhos, que passam em frente as portas dos quartos fazendo barulho, conversando etc. o que acabou me acordando algumas vezes. Fora isso, é excelente!