CI Intercâmbio

Sempre um lugar para ser bem atendido e encontrar pessoas!! Assistência para compra de passagens, viagens, etc.

Atendimento péssimo, estava trocando mensagens com um funcionário e ele parou de responder para marcamos um horário para fazer alguns orçamento e, então liguei e quando falei que gostaria marcar um horário a Bárbara da unidade de Campinas, nova campinas desligou na minha cara.

Ambiente aconchegante, equipes bem treinadas, pessoal super educado e capacitado, preços justos, fácil estacionamento, super recomendo

Descaso total. No sábado, 11/6/2022 fomos eu e minha mãe afim de obter informações de um intercâmbio que estou programando e, ao chegar na unidade Campinas da Av. Dr. Jesuíno Marcondes Machado, 50 - Nova Campinas, na porta fomos atendidos por uma moça que informou que os consultores estavam em treinamento mas que ja seriamos atendidos. Pois bem. ficamos cerca de meia hora sentados, 2 consultores sentados em suas mesas batendo papo e um outro no telefone celular, conversando aparentemente com a filha, falando sobre o que fariam no almoço e nada de sermos atendidos. Não sei se, pelas nossas vestes ou outros motivos que não sabemos (sabemos bem como funciona o racismo em nosso país) julgaram que não teríamos condições de pagar pelos serviços dessa empresa, e após meia hora aguardando e todos nos ignorando, decidimos ir embora e nem nesse momento, ninguém que estava ali presente, tentou oferecer qualquer tipo de atendimento. Esperamos que o suposto treinamento seja para melhorar o atendimento e ensinar um pouco de humanidade para os colaboradores. Espero que essa avaliação sirva de alerta para possíveis futuros clientes e ressalto que NÃO INDICO esta empresa a NINGUÉM e não coloco meus pés nunca mais em nenhum escritório da CI Intercâmbio após tanto descaso e humilhação.

Ao conversar com uma atendente via whatsapp passei as informações e dúvidas que eu queria tirar , e falou que ficaria de ver o mesmo para mim , já se passaram meses e ainda nada ! . Não passei do atendimento , então não tem como avaliar melhor.