Hospital Veterinário +PET - Campinas

Minha experiência foi fantástica com a Milena...quanta paciência, boa vontade, educação tudo de bom ...estou muito feliz .. muito obrigada

Fechei o plano 1 mês atrás com a Thaís, que foi ótima! Infelizmente precisei usar essa semana porque meu filho sofreu um acidente e quando chegamos lá já era mais de 22:00, achei o tempo de espera alto e meu cachorro ficou internado 24 horas, porém ele foi bem tratado e eles mandam notícias e vídeos para que a gente se sinta melhor. No final valeu demais o custo benefício mesmo meu plano tendo algumas participações, com certeza que teria gasto muito mais. Quero deixar um agradecimento pelo cuidado que tiveram com meu filho e dizer que vale demais a pena assinar esse plano.

Hospital com uma estrutura muita boa, porém não são comprometidos com horário de agendamento de consulta, já tenho plano com eles a um ano, e nunca consegui ser atendido no horário agendado, para conseguir uma consulta é uma dificuldade, e quando você consegue as Dra. não faz atendimento no horário. Consulta agendada às 19h agora são 20h:26min e não fome atendidos pois a Dra ainda não chegou na clínica para nos atender. Volto a repetir, o hospital tem uma boa estrutura, mas não são comprometidos com horários agendados.

Fui muito bem atendida pela Ana Beatriz . Ela é muito educada e prestativa .

Levei meu cachorro de 3-4 meses até o HOSPITAL MAIS PET CAMPINAS, DIA 26 DE OUTUBRO DE 2024, após uma queda. Pois ele machucou a pata. O mesmo foi atendido pela doutora Ariele, que pediu um RX e apos me garantiu que nao tinha nenhuma lesao ossea, apos 5-6 min, voltou e disse que nao dava para ter certeza e deu dipirona e o liberou, dizendo que deveriamos voltar caso tivesse dor ainda. Questionei sobre a liberação dele mas ok. Fomos p casa, e como esperado, meu filhote ficou mancando e com dor, tendo em vista que so a medicação não foi suficiente. Voltei, fiz um novo RX c outra dra, e nada.. questionei sobre um ortopedista, mas como sempre, ''vamos tratar e caso piore...''. Fomos embora com um segundo RX, e nada.. mesma recomendação. Dia 08.11 foi minha ULTIMA TENTATIVA, queria passar com um Dr Flavio, que tratou da minha outra, porem passei com uma ultima doutora que deu outro diagnostico e mais uma vez sem soluções. RESUMINDO, TIVE QUE PASSAR EM OUTRA CLINICA, NA PRIMEIRA CONSULTA JA ME ENVIARAM P ORTOPEDISTA, NO PRIMEIRO RX O COTOVELO QUEBRADO, EDEMA, E O PIOR, FOI NECESSARIO UMA CIRURGIA, QUE DEVERIA TER SIDO PROVIDENCIADA PELA MAIS PET NA PRIMEIRA SEMANA NO MAXIMO, POIS AGORA, MESMO APOS REALIZAR A CIRURGIA NÃO VOLTA MAIS A ANDAR DIREITO. Isso foi uma grande negligencia e meu filhote sente dor e passou por tudo isso graças a doutora e A +PET NAO DEU SUPORTE ALGUM SÓ UM MERO PEDIDO DE DESCULPAS. *Quero ressarcimento FINANCEIRO, no mínimo! E que o justo seja feito!!!! Aguardo retorno, caso façam igual fizeram pelo WhatsApp e pessoalmente, sigo com as medidas cabíveis!!!!!!