Hospital Veterinário Estimma

Estive recentemente no hospital por indicação de uma faculdade renomada, para tratar a doença do meu doguinho. A primeira impressão que dá ao ver o hospital é quê é de excelente qualidade, por ser tão grande e amplo, fui muito bem recebido e recepcionado tanto na recepção quanto com a DRA Ariane e Larissa Deixei meu doguinho internado durante um dia no hospital e me foi cobrado 1 diária no valor de 430,00 reais extremamente alto, eu de mãos atadas não sabia mais o que fazer deixei no hospital, na consulta a dra me pediu uma bateria de exames sendo que o exame principal Hemograma já tinha feito no mesmo dia em outro laboratório da minha cidade, eu simplesmente enviei para o hospital em pdf e mesmo assim a dra solicitou que fizesse outro diretamente com eles, achei desnecessário essa conduta de solicitar por algo que já tinha feito Ou seja tive a impressão que o hospital só quer lucrar e mostrar que é renomado na campinas e região, sem contar que o hospital não resolveu meu problema com meu doguinho retirei ele no dia seguinte no período da manhã e o levei para outro hospital próximo da minha cidade onde lá não fizeram tantas exigências e cobrança Consegui fazer a transfusão sanguínea, já está em casa recebendo tratamento e tomando antibiótico e está bem e se recuperando Ou seja um hospital grande, ao meus olhos Mas não tão bom quanto esperado Ditado: Nem tudo que é Ouro Brilha! Lição pra vida: as vzs uma indicação de algum lugar renomado e bem falado, nem sempre vai ser a solução para seus problemas. Esse meu relato é sobre o hospital e aos proprietários que precisam melhorar muito Sobre aos funcionários que me receberam nota 1000 sem palavras Meu doguinho está bem e se recuperando da anemia

Edit: Oie equipe, Sim, a Danda finalizou sua jornada aqui, mas somos muito gratos por nos orientar, acolher e fazerem o melhor. Todos da equipe, para não esquecer ninguém. Fico com a lembrança da minha querida Danda que em casa se escondia de todas as visitas, e aí no hospital saia da caixa para passear e pedir carinho. Muito obrigada por terem cuidado no que foi possível dela e pelo cuidado com nossa família. Acabei de receber o cartão de vocês com as mensagens da equipe e patinha da Dandinha. Chorei de saudade dela, mas em paz de ter feito o possível por ela junto com vocês. Que a Espiritualidade retribua cada um de vocês. Obs: Miguelzinho que levar todas as meninas aí para consultar e fazer acupuntura. ✨ ✨ 07/08/24: Sou muito grata a equipe pelos cuidados com a minha gata Dandara. Eu tirei ela de uma clínica que estava a cinco dias só piorando com as questões renais, com indicação de cirurgia. Angustiada com a piora dela, a tirei de lá e levei para Estimma para fazer a cirurgia nos dois rins. Quando ela chegou no domingo no final da tarde, mal levantava a cabeça. Quando fomos na segunda, visitá-la, estava muito melhor. Levantou, comeu, até caçou.. a baia espaçosa, limpa... Assim que ela internou sem se alimentar a dias, eles já colocaram sonda para alimentação e tudo mais. Também realizaram exames e foram dadas outras opções de tratamento, visto que ela começou a responder bem clinicamente. O Nefrologista Dr Felipe é muito prático e objetivo na explicação e toda a equipe de veterinária. Hoje a Danda está em tratamento além do convencional com medicina integrativa com o Dr Rafael. Tratamento muito humanizado, avaliando as particularidades dela. As meninas da recepção... Maravilhosas... Desde a acolhida quando entrei em contato chorando para falar sobre a Danda e quando cheguei lá, até as mensagens do dia a dia que peço orientação para os Drs, elas são muito pacientes .. rsrs Somos muito gratos.

Compartilho minha experiência ruim para alertar as pessoas que vão nesse lugar. Eu fui bem atendida até o momento que explicamos a situação do meu cachorrinho e a veterinária fez um orçamento com os procedimentos, por sinal caríssimo. A partir do momento que eu não quis interna-lo, pude perceber um certo nervosismo, alem de praticamente me impor deixá-lo lá por 24h, repetindo que ele não iria melhorar. Fizemos exames de ultrassom e sangue, cujo resultados saíram a tarde mas por WhatsApp a recepcionista me disse primeiro que só no dia seguinte eu teria um parecer. Após eu insistir, ela me encaminhou o que a veterinária disse (não havia alterações nos exames, estava tudo bem). Achei muito mal explicado, um pouco vago, além de novamente me dizer que se ele não comesse eles iriam internar (impondo mais uma vez)... Em casa, meu cachorrinho melhorou, comeu (e bastante) e mandei mensagem para eles... Não obtive retorno, ignoraram minhas mensagens!!!! Ou seja, para eles importava ele estar doente e internar e só? Vou esperar o veterinário dele de outro lugar voltar de férias para então avaliar tudo e ver se precisamos de algo mais. Não confiei em nada do que foi feito lá.

O hospital está em reforma, bastante pó e barulho. Se fosse somente isso, não teria problemas. As atendentes são muito mal treinadas. Marcaram horário errado com a especialidade errada. No dia anterior ao agendamento, perceberam o erro mas simplesmente mandaram uma mensagem de confirmação para outro horário, como se eu não fizesse mais nada, e tivesse o dia inteiro a disposição. Não buscaram resolver o problema. Minha cadela q tem problema hormonal e precisava retornar com a especialista em uma semana vai ficar sem atendimento pela incompetência das recepcionistas. Vou procurar a veterinária em outra clinica.

Fomos muito bem atendidos , meu cachorro adorou , fez o exame ontem e hoje já estava ótimo