100% Auto Peças em Campinas -SP

Hoje estive na loja com um problema que já tinha tentado resolver em outra loja. Nunca tinha ido até a 100% Auto Peças e me surpreendi com o atendimento de todos os profissionais, principalmente do Sr. Jurando e do "Anjo" Gabriel. Não tinham exatamente o que eu precisava, mas resolveram com uma alternativa que deu certo. Muito obrigada!! Agora sou cliente fiel!! Grande abraço.

Fui muito bem atendido,com destreza e conhecimento do serviço, solicito em ajudar o cliente,que não tem informações. Muito respeito e atenção. Sra Luana, parabéns a e você e sua equipe,ou todos trabalhadores e colaboradores. Fui atendido como um ser humano,e como cliente conquistado pelo zelo de seu atendimento!!! Muito obrigado e recomendo a loja como excelência por qualidade de atenção e atendimento!!!

Ótimo lugar comprar peças.

Sempre comprei com eles, não tinha nada para reclamar, porém depois da troca de alguns funcionários o atendimento ficou inaceitável, mal educados, falam palavrão, fazem pouco caso de você. Indiquei a loja para a minha irmã comprar, porém não deu certo a paleta. Nos mandaram para uma loja que fica um pouco mais para frente, pois foi dito que lá eles iriam arrumar sem cobrar. Chegando lá cobraram 40.00, voltamos na loja e o funcionário somente entortou um pouco o ferro que encaixa a paleta, disse que se não melhorasse era para voltar lá que iriam trocar para outra marca, porém minha irmã usa o carro para trabalhar e nessa brincadeira já tinha levado lá umas duas vezes. Falei que preferia o dinheiro devolta pois ela não ia conseguir voltar para trocar novamente, por conta do horário. Ela comprou em outro lugar e fui com a nota e com as paletas para pegar o dinheiro devolta, nunca fui tão mal atendida. Fiquei surpresa pelo fato de já ser cliente antiga e estar indicando. Não comprarei mais lá, muito menos indicarei. O preço realmente é atrativo, porém não compensa pelo mal atendimento.

Boa variedade de produtos e preço justo... Apenas um feedback: Invistam no atendimento, pois vai tornar a experiência do cliente ainda melhor...

No dia 11/01/2024, solicitei um orçamento e acabei fechando a compra com envio grátis, efetuei a pagamento no valor de 200 reais via pix para o Patrick. Na sexta feira (12/01) Patrick entrou em contato informado que eu teria que pagar o valor do frete, no mesmo dia solicitei o cancelamento da minha compra e o reembolso. Após o cancelamento entraram em contato via whats solicitado o pagamento do frete, porque a peças já estava na transportadora, com o desconto acabei fechando, pagamento via pix no valor de R$ 50,00. Entrei em contato no dia 13/01/2024, solicitado o status do meu pedido, e mais uma vez fui informado que eu teria que pagar o valor inteiro do frete. Agora solicitei o cancelamento total da compra, e ninguém me responde. Solicito o estorno do valor de 200 reais das peças + 50,00 reais do frete.

Vigaristas, compre farol e o paralama não entregaram e não devolveu o dinheiro. Vou ter que fazer o bo