Chevrolet Codive Campinas

Otims

ABSURDO! Agendei uma vistoria, aí cheguei lá e a pessoa tinha ido no médico e não tinha outra para atender. Reclamei e a pessoa tirou as fotos para vistoria só para me dispensar. Aí quando a funcionária retornou do médico, me falou que as fotos não serviram para eu retornar lá e tirar as fotos de novo. Enfim, a empresa não respeita o cliente. Depois disso tudo a empresa falou que viria até mim tirar as fotos, mas pasmem, ela não cumpriu o prometido, falou que não tinha carro para vir. Como a concessionária marca de vir até o cliente e depois fala que não tem carro? ABSURDO@

Até o momento da compra tudo excelente, quando precisei de ajuda ou atendimento, tudo mudou. A vendedora já não me atendia mais, e quando respondia era somente com pouquíssimas palavras e sem nenhum suporte e ela ainda retirou a foto dela dos meus contatos. Pouco mais de um mês da compra a bateria do carro zero, arriou, e na busca de orientação, pouco fizeram. Apenas me encaminharam para mecânica de Indaiatuba.

Muito rápido o atendimento. Porém o que me chamou atenção foi o fato impressionante do funcionário Walace que ficou todo o tempo comigo enquanto eram resolvidas questões a nível de diretoria. Chegando até a comprometer o seu horário de almoço. Isso demonstra o alto nível de responsabilidade e compromisso com as pessoas. Parabéns.

Primeiramente quero agradecer o excelente atendimento da vendedora Bianca que foi muito atenciosa desde do primeiro contato até a entrega do veículo, ela é prestativa ,atenciosa e muito profissional e competente ,também agradecer o gestor Renato que tbm foi muito prestativo ,mas agradeço a atenção de todos da codive pois já comprei em outras concessionarias chevrolet em campinas e posso garantir que nunca fui bem atendido assim e tbm quando entregam o veículo explica td certinho os comandos para facilitar para nos clientes .parabéns Bianca e parabéns a todos da codive campinas.

Hoje dia 21/Jun Queria elogiar a atenção das funcionárias da codive que ficam no shopping Iguatemi, super educadas apesar da minha aparência suja

Desonestos!!! Levei meu carros por duas vezes para fazer revisão e nas duas vezes tive o mesmo problema! No WhatsApp me passaram um orçamento e quando fui fazer a revisão aumentaram 300 reais na primeira vez e 400 na segunda vez. Olha sinceramente isso é lamentável, preferem ganhar uma única vez doque fidelizar o cliente! Já avisei minha família e amigos do local, nunca mais levo meu carro!