Melhores ortopedistas em Campinas: encontre opções perto de você

O Dr. Lucas Maia é uma referência, gostei muito, pois seu atendimento é humanizado e bem alto explicativo, na minha humilde opinião ele é um médico altamente qualificado.

Excelente clínica, sempre sou atendida no horário marcado. Ambiente organizado, Dr Michel extremamente atencioso e excelente profissional. Recomendo!

Gentileza desde a recepção, o Dr um especialista de uma qualidade profissional admirável, tratou minha mãe com muito carinho e esclareceu nossas dúvidas, indico de olhos fechados , e foi pelas ótimas avaliações que chegamos até ele. Parabéns

Fiz minha cirurgia de ombro no manguito rotador com o Dr Lucas Maia , simplesmente foi sensacional ! A muitos anos eu estava sofrendo tendo várias limitações no meu dia a dia . Ele foi o único especialista que me deu uma solução dentro da minha necessidade podendo voltar as minhas atividades normais o quanto antes , cujo os demais era um afastamento , recuperação de até 6 meses ! Hoje tenho uma vida melhor ! Parabéns a ao Dr Lucas e toda sua equipe super indico !

Me senti totalmente acolida e ouvida pelo Dr,Lucas. Segura em sua primeira conduta para meu caso de fratura.

Toda a equipe da clínica é muito atenciosa e competente. Em especial os Drs. Lucas e Michel, além da sua equipe de apoio. O atendimento é pontual.

Foi muito boa, a recepcionista é muito
atenciosa, educada e prestativa.
Dr. Lucas. é muito simpático mostrou ser
um ótimo profissional.
Obrigada!

Os médicos são ótimos, porém a recepção e os sistemas de atendimento deles são péssimo, demorado desorganizado. Tinha uma consulta às 9h fiquei se atendida na recepção às 10h20.
Depois tive que esperar uma um tempo pelo atendimento do medico e do raio x.

Cíntia Cezário: A clinica é bem organizada com as funcionárias da recepção muito educadas, porém não retorno mais e nem indico. Minha consulta estava marcada para às 16 horas e fui atendida às 16:50h pelo Dr. Rodrigo Huyer. O médico estava com pressa para ir embora (é a única conclusão que eu tenho). Sofri uma queda a uns 2 meses atrás e o médico do PA aonde fui atendida me recomendou procurar um ortopedista para tratar a lesão sofrida no pé. Contudo, permaneci 06:04 minutos no consultório (cronometrados – sempre faço isso) mal fui examinada e precisei praticamente implorar para o Rodrigo Huyer e me dar uma guia para exames. E para finalizar ainda me encaminhou para um outro médico (sendo ele um especialista em fratura nos pés!). A clinica parece bem estruturada, mas não tive sorte com o profissional na qual fui atendida! NÃO RECOMENDO o atendimento com o médico Rodrigo Huyer.

Estive hoje no consultório, fiquei uma hora aguardando para ser atendida pelo Rodrigo Huyer para a consulta não durar 2 minutos. Não tem a mínima atenção e cuidado.

Atendimento da recepção/secretária é bem precário. Lento, sem gentileza alguma, pergunta informações que já foram mencionadas. Acabei desistindo de marcar a consulta.

Atendimento excelente desde a recepção. Atenciosos, respeito aos horários.
Dr Juliano é um profissional excepcional! Me salvou de uma cirurgia anterior mal sucedida Só tenho elogios! Atencioso, responde a todas as minhas dúvidas de forma profissional e acessível.
Claro, preciso, atencioso e preocupado com o bem estar do paciente.
Fui por indicação de outro excelente médico e posso agora, com certeza, recomendar de olhos fechados!

Excelente atendimento
Inclusive a atendente Larissa me ajudou muito com ficha cadastral
Até me emprestou seu óculos
Quem dera sempre houvessem profissionais assim
Muito grata
Dr Rodrigo também muito atencioso
Com certeza recomendo

Dr. Eduardo Prota muito gentil e preocupado. Poucos médicos atualmente fazem avaliações clínicas e ele foi um dos poucos. Farei meu acompanhamento sempre com ele e indicarei.
Sobre as meninas da recepção são muito educadas e gentis. Respondem o WhatsApp rapidamente, o que é raridade hoje em dia.
Minha experiência foi realmente muito boa!

Bom dia !!
No dia 04/08 marquei uma consulta pra ser atendido 11:30 hrs . Cheguei no horário fui informado que médico estava doente ,remarquei consulta para dia 11/08 no mesmo horário, chegando no local o médico estava atendendo os pacientes das 9:00 hrs da manhã mais de 10 pessoas na minha frente um pouco caso com os pacientes uma falta de respeito total atraso acontece normal mais pelo menos avisa achei uma falta de respeito com os pacientes nem no SUS acontece isso nunca mais piso meus pés nessa clinica sem conta má vontade das atendentes no estacionamento ao lado os manobrista falaram que isso acontece quase todos os dias não per quem tempo marcando consulta com essa clínica .

O médico fez um atendimento rápido e bom. Atendimento bom da recepção também. Único ponto de melhora é com relação ao atraso: 45 minutos depois da hora marcada.

Marquei uma consulta na quarta feira dia 05/03 para as 10:30 da manhã.
Quando era por volta das 9h me ligaram e me enviaram mensagem informando que o médico estava doente.
E tá tudo bem, isso acontece.
Perguntei se poderia remarcar, e ofereceram sexta as 9h da manhã.

Me arrumei, e fui até o local.

Chegando lá, as secretarias me informaram que o médico estava ainda doente.

Perguntei porque não me enviaram uma mensagem desmarcando, e elas disseram que não tinha o meu contato, sendo que na quarta feira conseguiram desmarcar.

Ao confronta-las me disseram que estavam ligando para os pacientes das 8h da manhã – outra mentira porque já era 8:50.

Me senti muito negligenciada no atendimento, antes mesmo de passar com o médico.
Embora tenha boas avaliações do tratamento do médico não pretendo retornar, devido a falta de agilidade da secretárias, fiquei com medo de questões burocráticas como essas atrapalhar meu tratamento.

Vi uma senhora idosa voltando do retorno da cirurgia, com mobilidade reduzida precisando remarcar e precisando fazer um deslocamento desnecessário.

Ademais, eu que estou lesionada tive bastante dificuldade de acesso ao local também pois o acesso ao prédio é totalmente confuso.

A porta que da acesso a rampa fica em uma parte da calçada que não tem guia rebaixada, e nem local para carros pararam pra embarque e desembarque.

E onde tem rampa da de frente para uma escada

Liguei para marcar consulta, perguntei atendia pelo convênio, ela disse que sim, cheguei lá meu filho com o joelho fraturado, ela disse q não atendia o convênio, e me disse q não é todos daquele convênio q atenderia, qual seria o papel dela perguntar ou consultar pelo CPF dele se atende ou não , ou explicar melhor, acho q a falta de vontade das secretarias é fora do comum e ainda acha q tem razão, perdi tempo combustível, dinheiro de estacionamento e não fomos atendidos. Lembrando que isso é avaliação do atendente da recepção, o médico é excelente profissional.

Pessima!!!
Não percam tem agendando, pois não respeitam o paciente!

Minha consulta estava marcada há alguns dias para hj às 9 hrs, tive que desmarcar clientes para ir ao medico nessa data e horário, além disso moro em outra cidade, me mandaram uma simples mensagem a menos de uma hora da consulta desmarcando a mesma, além do transtorno com o meu trabalho, me desloquei até Campinas atoa, uma falta de respeito enorme com o paciente! Simplesmente avisaram que o Dr não vai atender hoje! Um descaso total com o cliente/paciente!!!

Uma demora absurda, consulta marcada às 9:40 só fui atendida 12:50.
Médico não dá um pingo de atenção.

Demora absurda para atendimento! quase 3 horas de espera. o dr então …. muito sem paciência para não dizer outra coisa, não indico a ninguém, corram de lá.
Só não dou 0 porque não tem como.

Dr. Edson Yamanaka é muito prestativo e atencioso. Atendimento me surpreendeu pela dedicação em até explicar e fazer exercícios para melhorar o meu problema. Valeu Doc!!

Bom local para fisioterapia. Ambiente bem fresco, salas amplas, o único ponto bem negativo é o estacionamento que além de ser pequeno ainda não há vagas pq os próprios médicos que trabalham lá param seus carros neles.
Levei uma idosa com dificuldade de locomoção 2 vezes por semana a 3 semanas e nunca consegui estacionar o carro lá, então tive que deixar no meio da rua travando os carros com o pisca ligado.

Grato Dr. EDSON YAMANAKA.
Chegada a Santiago de Compostela sem dor no pé após 120km

Muito bem tratado. Profissionais competentes e muito educados. Recomendo.

Fiz uma consulta com o Dr Edson Yamanaka sobre uma dor muito forte nas costas. O diagnóstico dele foi simplista, dizendo que eu tinha uma contratura muscular e previsava de fisioterapia, sem pedir nenhum exame e sem sequer olhar as minhas costas, onde havia lesões (bolhas) as quais eu, sozinha, não havia associado com a dor. Mencionei na consulta estar com uma alergia nas costas, e mesmo assim ele não olhou. Fui descobrir no pronto socorro que eu estava com herpes zoster. Além disso, relatei estar me sentindo mal, apresentando quadros de desmaio, e mesmo assim não se prestou em investigar mais a fundo a minha condição. Ou seja, atrasou o meu diagnóstico e quase piorou o quadro se eu tivesse iniciado a fisio com aa lesões ativas.

Recentemente, tratei um osso quebrado do pé nesta clínica e a experiência foi excepcional. A atendente Jackeline foi extremamente prestativa e sempre disponível para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade.

O Doutor Edson foi incrível, demonstrando um nível de cuidado e dedicação. Ele é muito humano e se dedicou totalmente ao meu caso, proporcionando um tratamento eficaz e me ajudando bastante na minha recuperação.

A qualidade do atendimento na clínica foi de alto nível, desde a recepção até os cuidados médicos. Recomendo fortemente esta clínica para quem busca um atendimento de qualidade e profissionais comprometidos com o bem-estar do paciente!

Péssimo atendimento da funcionária Jaqueline. Liguei para desmarcar o horário agendado e pedi que fosse reagendando para o dia 20, foi explicado que eu teria ligar na próxima semana, mas ao encerrar a ligação a mesma continuou na linha e começou reclamar do meu pedido dizendo que “aonde já se viu pedir agendamento para mais de uma semana”. Estou aguardando o contato do responsável para mostrar a gravação da ligação comprovando, pois quando retornei o contato a mesma ainda desmentiu.

“Fui atendida pelo Dr. Lucas Maia em minha cirurgia de clavícula e só tenho a agradecer. Um profissional atencioso, humano e extremamente competente. Desde a consulta até o pós-operatório, explicou tudo com clareza, transmitindo segurança e confiança. Minha recuperação está sendo ótima graças ao cuidado dele e da equipe. Recomendo de olhos fechados!”

Médico muito atencioso, educado, explica detalhadamente ao paciente o que diagnosticou (doença, lesão,…)bem sobre as formas de tratamento. Possui a qualidade (que talvez esteja ficando meio rara nos médicos) de tranquilizar o paciente acerca do quadro de moléstia que acomete a este.
Demonstra ótimo conhecimento e domínio na sua especialidade.
Pontual no horário da consulta.
Agradeço pelas orientações quanto ao tratamento ao qual ora me submeto.

Demonstra muita segurança e competência durante o tratamento. Além de acompanhar de perto a evolução e fornecer diferentes opções terapêuticas, de acordo com a necessidade do paciente.
Muito satisfeito e recomendo tranquilamente.

Equipe com profissionalismo ímpar. Agendamento, pré-operatórios, cirurgia e pós operatório. Atendimento exemplar. Recomendadissimo.
Cirurgia de 2 tendões do manguito 100% rompidos e um em processo de rompimento.

Excelente, Dr Lucas extremamente atencioso e faz questão de tirar todas as dúvidas, a recepção para marcar consulta e tirar dúvidas também muito educada e sempre disposta a ajudar.

Dr Lucas foi muito atencioso desde a primeira consulta até suas explicações sobre o diagnóstico no retorno realizado on-line e com extrema qualidade.

Muito bom!
Foi rápido e direto.
O acesso aos exames pelo médico facilita muito!
Super recomendo!

Médico maravilhoso, muito bom muito Atencioso, explica tudo com muita clareza e paciência. Me pediu exames complementares de imagem e me passou remédios para dor.
As meninas da recepção são um doce, muito legais, simpáticas e educadas, foram pró-ativas e me ajudaram a marcar os meus exames.
Estou muito satisfeita com o dr Pedro e toda sua equipe.
Super indico, um ótimo profissional.

Levei minha mãe que tem 75 anos até o consultório do Dr. Pedro Jaqueto e fomos muito bem atendidos, da recepção (a moça do cabelo curto é um primor de educação, presteza e tem um belo sorriso) ao médico. O doutor foi muito atencioso, examinou minha mãe de fato (o que outros 2 ortopedistas não tiveram a capacidade de fazer) e já iniciou o tratamento. Por ora, só tenho coisas boas para falar. Indico a clínica, com certeza.

Ótimo atendimento. Dr. Pedro foi super atencioso em todas as consultas que fiz.

Ótimo atendimento, bom profissional Dr Pedro Jaqueto..
Super indico.

Excelente atendimento, surpreendido pelo acolhimento na chegada, estrutura, conforto e pontualidade. Além de um excelente profissional ao qual me explicou claramente os sintomas e possiveis causas do meu trauma. Só tenho a agradecer.

Fiquei satisfeita .
Fui bem recepcionada bem desde a recepção e por todo atendimento no consultório.
Achei um profissional cauteloso por ter me pedido mais alguns exames antes de fechar um diagnóstico e tratamento .
Recomendaria

DR.Pedro atento a cada detalhe dito pelo paciente , calmo explica com clareza, exame físico feito com excelência, muito bom .
Clinica ótima também
Estrutura muito boa , recepção também nota 10

Zero infraestrutura, os corredores lotados de pacientes buscando atendimento médico e esperando mais de 60 minutos em pé. Vários sentados nas escadas por serem pessoas de idade avançada. Cheguei às 10:30 o atendimento foi realizado as 12:40.

Horrivel, horario era as 17:15, ainda estou aqui e tem paciente das 15:30 que nao foi atendido. Paciente que chegou e passou na frente de todo mundo, sera que é “amigo” do medico? Péssimo atendimento, se diz o melhor na área mas nao possui uma organização de agenda, não indico pra ninguem.

A minha experiência foi péssima,o consultório estava super lotado,não tinha cadeiras suficientes para tanta gente,ele foi negligente, fiquei mais de três horas para ser atendida,e quando entrei no consultório,ele ainda demorou mais vinte minutos, não fez nada,e não pediu nem um exame mais detalhado quando relatei minhas dores nas pernas e joelhos,me disse que eu tinha que fazer a infiltração, o valor seria 1.000 reais pra fazer um procedimento de ácido hialurônico e disse que eu tinha que fazer três vezes em cada joelho,sai do consultório perdida e passeando mal, queria fazer o procedimento com o consultório lotado..em momento nenhum fui avisada que o senhor não estava no consultório,e que iria atrasar,fui reclamar e fui informada que tinha quatro pessoas na minha frente, saíram mais de quatro pessoas do consultório e só fui chamado depois que reclamei novamente,a secretária pediu que eu entrasse na sala, fiquei mais vinte minutos, depois o senhor entrou na sala,a consulta estava marcada às 11:45 fui atendida 14:45 que foi a hora que sai dai, três horas exatamente que fiquei no corredor do prédio em pé,sentei nos degraus das escadas,o senhor não acha isso um descaso,uma senhora de 68 anos ficar três horas com dores fortíssima e com fome, esperando,se isso não for descaso,o que é então, só estou relatando o que ocorreu comigo,acho desumano com as pessoas,o tratamento que é dado aos pacientes que precisam de atendimento devido aos seus proplemas físicos, ninguém gosta de ficar no corredor gelado sem ter nada,o consultório tem que oferecer condições aos pacientes e mais respeito com o ser humano, afinal o senhor estudou para tratar os paciente com respeito..

Espaço pequeno, não tem cadeiras suficientes, acompanhante tem que esperar no 1 andar do prédio e o consultório é no 5 andar e não tem cadeiras suficientes fora que o sistema não funciona direito e sai fora do ar todo momento, não recomendo.

Agendei a telecosulta e infelizmente após aguardar bastante tempo o mesmo não compareceu.

Minha recomendação é que não consultem com ele pois aparenta antipatia impaciência e falta de respeito com o paciente.

Ótimo médico, excelente profissional, passo com ele desde 2014, parei uns anos e retornei com ele esse ano, porque ele é um profissional excelente.

Atrasos em atendimento clínicos tendem a ser esperados, mas quando acontecem de forma sistêmica com uma média de 2 horas como é possível notar em outras avaliações, só demonstra o total descaso com o paciente. As pessoas tem compromissos, trabalho e outros dependentes para cuidar, o médico não é nenhum astro que justifique tanto tempo de atraso, se não tem capacidade para atender tantos pacientes, então não aceite tantos agendamentos.

Acredito que nada é por acaso e foi Deus que colocou o Dr. Rafael em minha vida! Eu estava muito mal mesmo, sem conseguir ficar em pé e nem mesmo sentado… só conseguia ficar deitado em razão da hérnia de disco. Após inúmeras tentativas frustradas com outros médicos e outros “procedimentos alternativos” encontrei o Dr. Rafael Barreto, um médico extremamente capacitado, dedicado, estudioso e que busca todas as alternativas para o tratamento menos invasivo possível, para cuidar do meu problema. Meu caso era muito sério e opção pela cirurgia era inevitável. Mas desde o primeiro contato me senti seguro e com a certeza que a agonia que estava vivendo, enfim, passaria. E passou! A cirurgia foi um sucesso (inclusive contando com profissionais de monitoramento durante a cirurgia que nenhum dos outros médicos havia solicitado! E isso faz toda diferença). Outro ponto importante é que essa foi minha segunda cirurgia no mesmo local (tenho 41 anos) e ele teve que corrigir falhas que o último médico havia deixado para trás há 8 anos… Então, acredite, sei que você que está lendo essa mensagem precisa de ajuda, assim como eu precisei, e se posso te ajudar é indicando esse médico que me recuperou e me fez capaz de ter uma vida novamente! Meu arrependimento é não ter conhecido ele antes, mas tudo tem sua hora e sou muito grato por tudo que ele me fez. Muito obrigado mesmo, Dr. Rafael Barreto! Que você continue ajudando a todos assim como você fez a mim!

O Dr Rafael Barreto foi um anjo em minha vida! Médico extremamente competente…Cheguei no consultório com limitações de movimento e muita dor, decorrente de uma hernia de disco, mal conseguia dormir, fiz um bloqueio e estou seguindo corretamente o tratamento prescrito por ele e hj levo uma vida normal, sem dor…
Não tenho palavras p agradecer o Dr Rafael por tudo, pela empatia e humanidade .
A equipe também eh muito prestativa e atenciosa.

Tive uma excelente experiência no Instituto da Coluna. Desde o primeiro atendimento até o pós-operatório, fui tratada com muito cuidado, respeito e profissionalismo. Quero agradecer especialmente ao Dr. Rafael Barreto e toda a sua equipe, que foram extremamente atenciosos em todas as etapas do meu tratamento. O Dr. Rafael demonstrou grande competência, segurança e empatia, o que me deixou muito tranquila para realizar o procedimento.

A atenção no pré e no pós-operatório foi impecável, sempre com dedicação e preocupação genuína com meu bem-estar. Saio do Instituto da Coluna muito satisfeita e grata por ter sido acolhida por profissionais tão qualificados. Recomendo de coração!

O Dr. Rafael Barreto é médico de nossa total confiança, há alguns anos. Super capacitado, atencioso e disponível. No ano passado, meu irmão foi operado por ele e, alguns meses depois, foi a minha vez. Me senti muito segura, todas as minhas dúvidas foram esclarecidas, tive toda a atenção que precisei no pós operatório. O Dr. Barreto acabou se tornando um amigo muito querido pra nossa família e não penso duas vezes antes de indicá-lo!

Não recomendo. Antes de ver os exames pedidos receitou relaxante muscular Cloridrato de Ciclobenzaprina para 40 dias, algo que pesquisei não é recomendável. Só pediu exames de imagem, mas dois dias depois da consulta a secretária dele me enviou uma lista de exames de laboratório muito estranha, com muitos exames, alguns repetidos e inclusive um pedido de PCA que só se pede para homens. No retorno olhou os resultados muito rápido e sem atenção, e ainda deu risada do PCA ter sido feito. Me encaminhou para uma avaliação de fisioterapia bem cara na mesma clínica. Esperava uma proposta melhor e mais atenção de um médico particular que cobra um valor alto pela consulta. Marquei com outro médico que me atendeu bem melhor e não receitou esse monte de anti-inflamatórios que me fazem mal.

Em agosto de 2024 fiz uma cirurgia com o Dr Rafael Barreto e sua equipe. Era uma cirurgia super delicada na minha cervical para desobstruir dois nervos que estavam me impedindo de ter a mobilidade e normalidade do meu braço esquerdo. Eu não tenho como descrever o carinho e o cuidado que o Dr Rafael e sua equipe tiveram comigo. Desde janeiro minha rotina está completamente normal. Só tenho a agradecer.

Excelente Acolhimento e Profissionalismo. Confesso que quando soube teria fazer cirurgia na coluna fiquei assustada, mas após 10 horas à cirurgia saí do hospital caminhando e minha recuperação foi ótima e rápida, e o acompanhamento continua com excelência. Parabéns ao Dr. Rafael Barreto e toda equipe

O atendimento com os médicos, são de fato satisfatório. Atendem a gente com atenção, cuidado e carinho, não temos do que reclamar.

Mas deixo aqui a minha insatisfação com A RECEPÇÃO. Toda vez que passamos por atendimento no local, da até um sentimento de tristeza! Chegamos com dor, chegamos em um local onde é para nos atender como humanos! A recepção se quer, olha pra nós, atendem como se estivessem amarradas !
Por gentileza, se possível, algum responsável rever essa parte do atendimento. Pois ao chegar e ao sair, quando passamos pela recepção, somos tratados com uma grosseria, em uma má vontade. E olha que no local tem idosos, crianças e pessoas que estão precisando de atendimento a saúde.
Como pode ter pessoas de má vontade assim.
Isso é que passamos no local há anos, nossa família toda, sempre gostamos dos médicos. Mas a Recepção é uma decepção, parece de verdade, que estão ali, amarradas!!

Se possível for, pelo amor de Deus!! Tentam rever a recepção, que nunca vimos alguém recepcionar na saúde, nessa conduta de dar medo de falar um bom dia ou boa tarde, e se quer ser respondido.

Atendimento na recepção é péssimo. Cheguei 09h20, minha consulta era 10h15, deu o horário da consulta e ainda não tinham me chamado na recepção para fazer a ficha. As recepcionistas ficam conversando entre elas, saem e falam que caiu o sistema. Precisam verificar o que está acontecendo.

Fui atendida pela dra Gabriela, e queria dizer que ela precisa sair desse lugar pois é MARAVILHOSA, ao contrário do resto da clínica. A recepção é feia é desconfortável, as recepcionistas 8:50 da manhã já estão com uma cara de poucos amigos, nem se esforçam pra ser simpáticas.

2° vez que venho aqui e não quero voltar nunca mais, dra. espero muito que consiga atender em outro lugar pq o seu atendimento é muito acima do padrão daqui!

Os medicamentos são ótimos mas a clínica em sim deixa a desejar pois começa na recepção as atendente demora pra chamar as senhas ficam conversando perdidas,o som é horrível pra chamar o paciente poxa tanto anos deveria fazer uma melhoria ali.

Péssimo local. Péssimo atendimento. A demora na recepção é absurda. Chegamos as 8hrs para a consulta agendada às 8:40, fomos chamados na recepção quase 9hrs, o medico passo outros pacientes a frente. Saímos desse lugar as 10:30. Inacreditável. Pra ajudar o medico solicitou um exame que somente a secretária dele, que nao estava trabalhando no dia, poderia pedir na Unimed. Consulta realizada na sexta feira, hoje quarta feira, a querida nunca está na clinica e enquanto ficamos sem a guia do exame. É uma vergonha esse lugar.

Péssimo atendimento. Te passam um dia e horário, você confirma o agendamento com meses de antecedência, aí chega na véspera da consulta e falam que foi marcado em outro dia e em outro horário. Um absurdo, principalmente p/ quem mora em outra cidade como eu, que não consegue ir para Campinas em qualquer dia e já planeja a vida conforme a consulta. Não pedem desculpas e ainda dão a entender que você que marcou errado. Horrível.

Foi péssimo.
Já na recepção, demora e muita conversa entre as funcionárias.
O atendimento foi tão ruim que não colocaram meu atendimento no sistema.
Então após esperar por mais de uma hora, descobri que o médico havia ido embora.
E a recepcionista que errou ainda queria por a culpa no médico.
Foi a primeira vez e será a última vez, nunca mais.
Muita humilhação.
Sem contar que estava lotado porque o RX estava sendo consertado.
E não dá nem para reclamar direito com os responsáveis.

O único ponto positivo da minha experiência foi o atendimento na recepção, que foi cordial e atencioso. Infelizmente, a consulta médica foi extremamente decepcionante. O médico que me atendeu demonstrou falta de empatia e profissionalismo, sendo ríspido e pouco cuidadoso.

Durante a consulta, quase não fez contato visual e parecia mais preocupado com o celular do que em ouvir minhas queixas. Quando finalizei meu relato, a única preocupação dele foi perguntar sobre meu convênio, o que passou a impressão de que não estava interessado em me atender de fato.

No momento do exame físico, sua postura foi ainda mais inadequada: falou comigo de forma grosseira, quase aos gritos, pedindo que eu relaxasse — algo impossível diante de tanta falta de respeito.

Diante disso, não recomendo esta clínica. Sugiro fortemente que seja feita uma revisão no corpo clínico, pois, com esse nível de atendimento médico, é compreensível que a avaliação da clínica no Google seja tão baixa. Se ainda existe alguma nota positiva, provavelmente é graças à equipe de recepção, já que a parte médica deixa muito a desejar.

Está sendo excelente, minha evolução vem melhorando a cada dia. Em relação aos profissionais, gostaria de parabenizar à todos, Dr. Hesojy, Antonia, Pamela, Fernanda e demais, são muito atenciosos e estão ajudando demais na minha evolução. Em relação especificamente a fisioterapia, a fisioterapeuta Fernanda é muito atenciosa e preocupada com todos, isso faz total diferença no dia a dia de quem está em recuperação.

Incrivelmente péssimo o agendamento, levam 2 dias para dar sinal de vida no whatsapp e depois desaparece novamente. Não da para ter uma conversa de 2 frases para conseguir agendar.

Telefone nunca atendem, horrível.

Quando consegue uma consulta, muitas vezes tem que ir pessoalmente agendar .. o médico nem sequer faz testes para ver o problema, só manda fazer ressonância e voltar com laudo impresso.

O atendimento com o médico foi muito bom, o problema está sendo o contato com a clínica.
Minha irmã fez um procedimento de quase 300,00 lá na clínica, no mesmo dia eu solicitei para as meninas do balcão os documentos necessários para eu conseguir pedir o reembolso no convênio.
Elas me disseram que enviariam por WhatsApp (isso foi no dia 16/04).
Hoje é dia 02/06 e ainda não consegui contatar ninguém da clínica para pedir os documentos. Eu ligo, mando mensagem e nenhum retorno. É uma negligência com o paciente e uma falta de responsabilidade sem tamanho!
R$300,00 não é pouca coisa e pelo visto eles não estão se importando com isso.

O médico é ótimo, mas a clínica deixa a desejar. Primeiro, uma clínica de ortopedia, onde os médicos fazem cirurgia que o paciente fica com dificuldade para andar, para entrar na clínica é escada e uma rampa íngrime, poucas vagas de estacionamento e o estacionamento conveniado fica longe, dia de chuva impossível parar no estacionamento.
Segundo, atendimento péssimo, telefone que não atendem, WhatsApp que não respondem.

Os médicos são maravilhosos super competentes mas a clínica em si deixa muito a desejar,muito bagunçada sem contar a recepção sempre com pouco pessoal no atendimento, a recepcionista sempre brava por fazer tudo sozinha, agendar consulta então é no mínimo uma semana para conseguir contato no WhatsApp não responde,qdo liga não atende,se liga no WhatsApp recusa a ligação,enfim uma clínica com os profissionais de primeira linha que tem ter uma recepção assim é lamentável.

Uma vergonha o atendimento no balcão. Existe senha, mas indicada de forma bem precária e confusa, mas o problema não está aí. Nas duas vezes que fui atendido, as atendentes não respeitaram a fila da senha. No último caso a atendente em vez de chamar o próximo número, gritou”alguém com senha? “. E os números 261 e 262 foram ao balcão. Mas a atendente atendeu o número 262 antes do 261, mesmo vendo as duas senhas na frente dela. Mas não parou por aí. Depois atendeu a 265, para me chamar na 261 porque me coloquei na frente dela. O número 264, uma senhora também ficou lesada pela atuação desta atendente. Para que por senha se o atendimento não segue a coerência numérica?
O primeiro médico que me atendeu pediu desculpa pela bagunça , o que significa que já deve ser o padrão do local. Então se vc vai neste local, fique atento. Organização não é o forte.