Centro Médico Veterinário Campinas | Clínica Veterinária em Campinas | Veterinários 24 Horas

GRATIDÃO! Eu recomendo de olhos fechados o CMV, afirmo que é o melhor hospital veterinário de Campinas e Região. A Dra. Heloísa Dias salvou a vida do meu pequeno (Bento) após um envenenamento em Abril/24 e desde então não nos separamos mais, ela é um presente de Deus nas nossas vidas. Toda equipe médica e enfermeiros são extremamente profissionais, atenciosos e educados, só elogios. Total admiração, respeito e gratidão por toda equipe do hospital, vcs são incríveis!

Boa localização e de fácil acesso. Ambiente bem limpo e organizado, as cabines individuais são um ótimo diferencial para os pets que precisam ficar isolados. Boa variedade de serviços e especialidade, precisei ir no ortopedista e gostei do atendimento com meus cachorros. O preço é meio salgado, mas infelizmente faz parte da indústria pet, tem demanda…

Nunca tive nenhum problema. Mesmo nos momentos difíceis, sempre senti que a equipe estava empenhada em resolver a situação. O pessoal da recepção é sempre muito gentil, e chega ser engraçado ficar na sala de espera e ver como elas demonstram carinho por cada bichinho que entra, como se fosse o primeiro pet que vissem no dia...hahaha.

Internei a minha York Shire neste hospital por indicação de uma veterinária de Vinhedo, pois era um dos únicos lugares que faria uma transfusão de sangue com urgência em uma quarta feira à noite. Levei minha cachorrinha e inicialmente fiquei impressionada com a estrutura e o atendimento. Mas era tudo fachada. Eles foram passando informações pelo WhatsApp, e informavam que a minha cachorra estava bem, se alimentando, e que estava ativa. Fui visitá-la no sábado da mesma semana no horário de visita (pelo WhatsApp eles falaram que ela estava ativa e bem), porém ao chegar na clínica para vê-la percebi que ela não estava abrindo a boquinha, estava com o narizinho esbranquiçado e seco (como se algo estivesse grudado) e bem prostrada. Ao mexer na boquinha dela, vi que o focinho estava “grudado” pq eles tinham tentado alimentar ela com uma “pasta”, e ao invés de confirmarem que ela tinham engolido, deixaram a comida na boca dela. Resultado: ela não estava conseguindo abrir a boquinha sabe-se lá há quanto tempo. Além disso, a cachorra não estava nada do jeito que eles falaram pelo WhatsApp. Estava pior do que quando chegou. Retirei a minha cachorrinha de lá imediatamente e levei para outro hospital. Se vcs têm amor pelos seus bichinhos, não levem para essa clínica. Eles só visam GANHAR DINHEIRO em cima do desespero e da necessidade dos tutores. Cada diária que minha cachorra ficou lá, foi 700 reias, além dos custos de medicação, alimentação e demais custas, que eu nem tenho certeza se deram tudo oq cobraram. Pedimos o prontuário de tudo o que eles fizeram e eles não queriam fornecer. Tivemos que fazer um escândalo e ameaçá-los para que dessem o prontuário para levarmos a outro veterinário, pois precisávamos saber o que tinham feito. Minha cachorrinha ficou de quarta à noite até sábado à noite na clínica (3 dias) e eu gastei R$5,6 mil reais. Como que um hospital pode cobrar por um valor desse, se nem ao menos fornecem um serviço decente e digno? Além disso, a veterinária que nos atendeu inicialmente , era terceirizada, isto é, não era do hospital. Sendo assim, de sexta a noite até o momento que tirei minha cachorra de lá, a veterinária estava incomunicável. Minha cachorrinha estava sendo atendida por uma veterinária totalmente despreparada e inexperiente, que não sabia responder nenhuma das nossas perguntas. Espero que leiam este meu comentário cuidadosamente e que pensem bem antes de entregar seus bichinhos lá. Pra finalizar, minha cachorrinha não resistiu. : ((

Sempre um atendimento vip , rápido Desde a recepção Os veterinários responsáveis , competentes e humanizados Somos acolhidos , tanto os tutores como os animais Frequento essa clínica há mais de 15 anos e nunca tive o que reclamar , apenas agradecer