Assistência Autorizada Exclusiva LG Campinas

Muito ruim a experiência nesse local , levei uma tv pra fazer um orçamento, ficaram de ligar pra passar o valor e nada Liguei lá pra saber fiquei aguardando mais 20 min.a atendente achar a ordem de serviço ,aonde estava a tv.. e depois de tdo esse tempo , disse que a tv não tinha conserto e nem peças pra fazer a troca No meu modo de ver , a maneira como ocorreu acho que nem abriram a tv pra analisar o problema e ainda cobraram uma taxa $20,00 e já queriam deixar lá pra descarte ... Muito descaso ...muito ruim o atendimento . .tdo nesse lugar Eu não recomendo

Fui muito bem atendida, ainda não fizeram o conserto da minha Tv. Depois que me entregarem volto da minha opinião

Excelente atendimento e compromisso com o cliente, entregas antes do prazo pré estabelecido, excelente técnicos, super recomendo!!!

Os funcionários não são comprometidos com o cliente, dei entrada na Tv para análise no dia 26/02/2018 sabendo que o prazo para orçamento seria de 7 dias úteis, voltei hj 27/02/2018, perguntei se tinha orçamento, caso não tivesse ia retirar para levar em outro lugar com menos prazo para o orçamento. A pessoa da recepção me passou no primeiro momento que não tinha acontecido o orçamento, entao pedi para retirar a tv antes que fosse mexida, até para evitar a taxa de 20,00 por reprova de orçamento. O Rapaz foi buscar a TV e voltou falando que o técnico havia acabado de abrir a tv e tinha visto que precisava trocar a tela toda, gerando um orçamento altíssimo. Não consigo compreender um orçamento que levaria 7 dias úteis para ficar pronto, acontecer em 20min. Ia pagar os 20,00 reais cobrado por eles, desde que me desse um laudo relatando o problema, primeiro se negaram, depois queriam cobrar 30,00 pelo laudo, ou seja, teria que pagar 20,00 pelo orçamento que não teve tempo habil para acontecer, e mais 30,00 por um laudo. Na minha visao ha má vontade e falta de comprometimento com o cliente. Péssimo atendimento Reprovo e repúdio

O serviço foi bem feito (troca da barra de LEDs) e ficou 130 reais mais barato que em outro lugar que havia orçado antes. O problema foi o prazo. 5 dias úteis só pra dar o orçamento e depois mais 7 para o conserto. No meu caso, alegando falta da peça, demorou quase o dobro pra entregarem. Pelo que vi nos outros comentários, o prazo de fato é um problema recorrente