NBA Store - Shopping Parque Dom Pedro

No dia 15/05/2025, comprei um tênis por R$699,99 e percebi depois que na etiqueta e na prateleira marcava R$599,99. Voltei à loja e o atendente disse que "o valor era o do sistema mesmo". Expliquei meu direito, peguei dois produtos na diferença e ainda assim, no caixa (quando fui acertar a diferença do valor as 15:04:25 o vendedor se recusou a aplicar o 10% de desconto anunciado para a compra conjunta de camisetas). O pior foi o despreparo e a grosseria do atendente, que alegou que "uma camiseta já estava saindo de graça", quando na verdade era a própria loja corrigindo o valor cobrado a mais. Além disso, tentou me cobrar errado novamente e precisei corrigir os valores na frente dele. Por fim, sequer respondeu meu agradecimento (que sinceramente só agradeci por estar no modo automático pois foi um péssimo atendimento). Erros sucessivos, total descaso e despreparo. Se a NBA permite um atendimento desqualificado dessa maneira, poderiam pelo menos vender produtos de qualidade duvidosa e preços baixos - assim manteriam tudo no mesmo nível. Recomendo buscarem outra loja.

Levei meu primo para comprar uma camiseta oficial da NBA. E curtir muito o estilo das roupas, tanto que acabei comprando também rs. Quanto ao valor, são preços de produtos importados, e o dólar está beirando os 6x1. Ótimo atendimento do Alex e equipe!

a loja estava vazia e um atendente cismou com a gente e não nos deixou em paz, querendo empurrar venda. Falou um preço na emoção e quando chegou no caixa o item estava 100 reais mais caro.

Muy buen trato del personal , los accesorio muybu nos guste mucho del lugar

Excelente atendimento, vendedor Everton parabéns, retornaremos muito em breve

Boa Loja, Produtos legais, porém, quando vc quiser saber se uma loja é boa realmente tenha um problema, e aí vc saberá. Compro (comprava) lá faz 3 anos e já gastei em torno de R$10mil, porém, comprei 1 camiseta este fim de semana e estava furada embaixo do braço, cheia de linhas soltas, só vi depois q tirei pq qdo coloquei sai às pressas atrasado, fui pedir pra trocar e fui informado de q é mal uso pelo vendedor Leo, então tudo bem, costurei ela, mas não achei certa a atitude da loja!

O atendimento da vendedora foi ótimo, super atenciosa, mas infelizmente o gerente da loja (dono) foi extremamente grosso com a própria vendedora e inclusive com nos clientes. O acontecimento foi o seguinte, noa fomos a loja com o objetivo de adquirir um presente para uma pessoa, olhamos as camisetas, e nos deparamos com alguns tênis que estavam na promoção, achei um modelo que era interessante, e decidi adquirir logo após experimentar, o valor do tênis estava R$ 449,90, fomos até o caixa, e no momento que estavamos indo fazer a compra, o valor era diferente do colado no produto, disseram que era 499,90, acima do valor COLADO (com etiqueta no produto), (obs: todos os tênis que estavam em promoção estavam com o preço sem promoção colado, e o preço na promoção etiquetado no tênis), logo após isso, a funcionária avisou o gerente sobre a divergência de preços, e ele simplesmente foi totalmente grosso com ela, gritando com ela bem em nossa frente, dizendo, "o preço que esta colado esta errado", "o preço é 499", logo apos isso, ele foi ate a gondola e pegou um preço de 499 e simplesmente nos disse que era esse valor e já era, e que o valor anterior simplesmente caiu no chão e colou (magicamente na minha opinião) no sapato, bem em cima do código do tênis, que, obs: era o mesmo local que os outros preços com desconto estavam colados. Sinceramente, na minha opinião, pode acontecer uma coisa dessas, é comum, eu até estava pensando em levar o sapato pelo preço acima, mesmo estando mais caro que o apresentado, mas depois da cena que o gerente (dono) fez, eu simplesmente peguei a camiseta que eu iria dar de presente, e saí, o desrespeito, a falta de conduta dele foi tamanha, que me deixou inojado, espero que ela (funcionária) esteje bem, sinceramente eu não recomendo essa loja para ninguém, não pelo atendimento dos funcionários (que foi ótimo) e sim por causa da conduta desse gerente.