Nacional Inn Campinas Trevo

Orimo

Muito bem localizado, mas a porta do banheiro só pode ser brincadeira. Ela tem um vão de mais de um palmo em cima e embaixo. Quem for fazer as necessidades fisiológicas, terá plateia dentro do quarto. Zero privacidade! Cheguei apurado de viagem e passei por este constrangimento com minha mulher e filho. Elevadores horríveis! Parece que vão cair. Isolamento das janelas é medíocre! Se ouve todo movimento da estrada. Pedimos jantar no restaurante que nos foi entregue, mas tivemos que levar de volta. Era isso, ou dormir com cheiro de comida no quarto. Fora que só tinha uma cadeira num quarto de casal. Para finalizar, o frigobar estava desligado. É uma falta de bom senso incrível. De bom, só a localização mesmo.

Me hospedei por 2 noites no nacional Inn. O hotel está visivelmente ultrapassado, e sua administração, idem: ||Por mais de R$ 300 a noite, espera-se que a iluminação do quarto não seja baseada em luzes brancas medonhas – mas sim, ela é.||Espera-se também que haja ferro e tábua nos quartos, ou disponíveis para empréstimo. Não há. Sabe aquela máxima dos anos 90 de "Vamos forçar o cliente a desembolsar uma quantia exorbitante junto ao hotel caso queira passar roupa"? Pois é, está vigente aqui.||Pagam-se R$ 35,00 por dia para um estacionamento que tem UM manobrista, então a espera para deixar e buscar o carro é longa e incômoda.||Mas o mais chocante foi a alimentação. Pedi um sanduíche de pão de forma com 2 ovos e queijo. Custou-me R$ 29. Chegou ao quarto frio. Mas não só isso: a cozinha não teve a decência de minimamente dourar o pão. Chegou o pão de forma cru e mole. Mas não só isso: o sanduíche veio num saquinho plástico dentro de uma caixinha de isopor. Não havia pratos, talheres, guardanapos, nada. Parecia que eu estava comprando algo no trailer da esquina – embora certamente na esquina ele custaria muito menos e seria muito melhor.||Enfim, à exceção da localização – próxima ao Royal Palm – não consigo ver motivo pelo qual alguém desejaria se hospedar ali.

Local limpo, funcionários atentos, porém tinha muito barulho nos quartos. Uma noite fui acordada a meia noite para perguntarem se o barulho era no meu quarto, não fiquei satisfeita, pois acordou também meu filho de 5 anos que não conseguiu voltar a dormir por horas. Do mais tudo bom, café da manhã bem servido.

Prezados, Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com a experiência de hospedagem que tive recentemente em seu hotel. Infelizmente, foi uma das piores experiências que já tive, e não recomendaria o estabelecimento a ninguém. Desde a chegada, o atendimento deixou a desejar: cheguei de carro e, mesmo com vários manobristas visivelmente desocupados e conversando entre si, nenhum se ofereceu para ajudar com as malas. Apenas pegaram o carro quando viram que eu já havia descarregado tudo sozinha, como se estivessem tentando evitar trabalho. O quarto também estava longe do mínimo aceitável: havia cabelos e sujeira debaixo da cama, o cobertor estava fora da embalagem, em condições que me deixaram insegura quanto à higiene, e a cama, além de visivelmente antiga, rangia a cada movimento. Outro ponto extremamente incômodo foi o elevador. Apenas um estava funcionando, o que tornava qualquer descida uma espera de mais de 10 minutos. Algo totalmente incompatível com o padrão que esperava do hotel. Na saída, o transtorno continuou. Havia apenas um manobrista disponível para atender todos os hóspedes. O resultado? Entregaram a chave do carro para que nós mesmos fôssemos buscá-lo na garagem. Se esse é o "serviço" oferecido, sinceramente, não deveria ser cobrado como manobrista. Por fim, o café da manhã foi decepcionante. Quando os itens acabavam, simplesmente não havia reposição — algo inaceitável para qualquer hotel que se proponha a oferecer esse serviço. Espero que levem essa mensagem como um alerta para melhorarem os processos, o atendimento e, principalmente, o respeito com os hóspedes. A experiência vivida foi frustrante e está muito aquém do mínimo esperado.

Excelente custo e benefício. Facil acesso ao aeroporto de Viracopos. Apesar do hotel ser antigo, o quarto estava limpo, as camas do quarto onde fiquei eram boas e o banheiro funcionando bem. Atendeu as expectativas minha e de minha família.

C’est clairement un désastre. Nous séjournons aujourd’hui dans cet hôtel : les chambres sont dans un très mauvais état ! Le service est catastrophique : 2 heures pour avoir de pauvres pâtes ! La piscine est très sale. Et le personnel… n’en parlons pas. Je ne recommande absolument pas.