Movida Aluguel de Carros

Sempre fui muito bem atendida na loja Orozimbo Maia, onde eu costumo alugar. Atendentes educados, simpáticos e carros excelentes, sendo que muitas vezes eu tenho sorte de pegar carro novo, sendo a primeira locação. Não tenho nenhum ponto negativo referente à unidade citada.

Venha sem pressa! Não tem nem lugar pra sentar todos os clientes que estavam esperando. Não recomendo não. Posso ter dado azar, mas não pretendo voltar mais aqui não.

Havia reservado o carro com dias de antecedência, chegou na hora de retirar, disse que não aprovou meu cadastro, tenho nome limpo, nenhum ponto na CNH, cartão de crédito em meu nome e não aprovou. Perdi um evento importante por conta disso. Isso não ficará assim !

Seria muito mais eficiente se, no momento da reserva pelo aplicativo, o cliente já enviasse todos os dados necessários para análise e aprovação do cadastro. Isso evitaria situações desagradáveis, como programar toda a viagem, efetuar a reserva e, no dia da retirada do veículo, ser surpreendido com a informação de que o cadastro não foi aprovado — sem sequer fornecerem o motivo da reprovação. Foi minha primeira experiência com o serviço, utilizei para testar, mas diante dessa situação, reafirmo minha preferência pela concorrente de cor verde, que sempre demonstrou maior transparência e organização.

Equipe perfeita ótimo atendimento do início até a finalização de contrato, todos muito atenciosos com a gente , minha unidade preferida é essa unidade Moraes Sales . Nota 10 em atendimento e variedades de veículos

Atendimento péssimo, 40 min para locar um carro, sendo que tinha uma reserva, a loja foi reformada mas o atendimento piorou!

Bom atendimento nessa unidade. Mas eles tem um porém que algumas unidades da Movida teimam em fazer para ganhar tempo, mas que pode ser extremamente prejudicial ao cliente. Que é entregar o carro pro cliente e fazer ele assinar a vistoria feita previamente sem a presença do cliente. Se a pessoa simplesmente for embora com o carro e ter um dano que não consta no check list, será cobrada depois injustamente. Fica o alerta a todos, se te fizerem assinar o check list antes, faça a vistoria por sua conta e confira se está batendo. Não saia da locadora sem examinar o carro inteiro antes. Já tive problemas em outras unidades da Movida com isso. Tirando isso a experiência foi ótima. O carro era blindado e bem moderno, todo limpinho também.