Modular Mudanças Campinas

Péssima experiência de mudança. Fiz a cotação dia 30/09 para uma mudança São Paulo x Araçatuba, contratei o serviço premium, no valor de R$ 5.800 que contemplava embalo dos itens menores, roupas, louças, miudezas no geral, além do transporte dos móveis e eletrodomésticos. A mudança ficou acordada para dia 11/10, notifiquei a empresa que o condomínio permitia fazer carregamento das 08h as 17h. Quando os problemas começaram? Dia 10/10 às 08h35 confirmaram o carregamento para dia 11/10 entre 8 e 9 da manhã; Dia 11/10 envio msg as 9h02 perguntando onde estava o camihão; às 9h41 avisaram que estavam a 25 minutos do local; às 10h15 chegaram 2 pessoas para embalar; às 12h58 eu mandei msg dizendo que estava preocupado porque o caminhão não havia chego e a equipe para ajudar a embalar também não; às 13h09 fomos informados que o caminhão da nossa mudança FOI DESIGNADO PARA OUTRA MUDANÇA E ESTAVAM TERMINANDO DE DESCARREGAR!!; às 15h14 notifiquei que precisaria sair do apartamento as 16h por causa do rodizio e que até então não havia chego o caminhão; às 16h50 o zelador do prédio entra em contato comigo, que já estava a caminho de Araçatuba, informando que eles iam parar de carregar e voltariam na segunda, para não pagar multa (!). Consegui contato com a empresa e propus, ou pagariam a multa ou pagariam as diarias do hotel, alimentação e vestimenta que não tínhamos até chegar a mudança; Finalizaram a mudança próximo das 19h. No dia seguinte, chegaram em Araçatuba as 11h. O zelador me informou para conferir as caixas, porque estavam JOGANDO as caixas para carregar o caminhão. Resultado? Esqueceram parte da minha mudança em SP, estragaram uma cadeira de escritório, mancharam uma cadeira de jantar, riscaram geladeira e fogão, tivemos que aguardar mais 1 semana para receber o restante das coisas e eu nem terminei de abrir o restante das caixas para ver o tamanho do estrago. Mudança já é estressante, se quiser deixar mais, é só contratar essa empresa.

Péssima! Quando fui fechar me passaram que levariam muito material para embalar meus móveis, porém os próprios prestadores de serviço disseram que faltou material e que tiveram que utilizar o plástico bolha que eu tinha. Simplesmente, estragaram TODOS os meus móveis: rasgou sofá, amassou geladeira, estragou o pé da mesa, estragou os encostos das cadeiras, quebraram copos e taças, ralou as minhas 2 escrivaninhas, machucou meu rack e para PIORAR, não me deram mais retorno! Tive que finalizar o pagamento para os prestadores irem embora, porém na esperança que me respondessem, mas como era esperado, NUNCA me responderam. Péssima experiência na mudança e no pós venda.

Sem dúvida a pior empresa que eu poderia optar para fazer minha mudança. Contratei a mudança premium com a pior experiência possível. Não vou detalhar porque é MUITA coisa! Não fizeram nada do que prometeram, quebraram até agora(porque ainda não abri minha mudança )o meu item de maior valor que é item de colecionador. Não conseguiram terminar minha mudança, deixaram coisas para trás. Por fim a empresa se negou a emitir Nota Fiscal após o pagamento! A empresa não se apresenta através de nenhuma Razão Social ou CNPJ Algumas fotos: uma do caminhão todo batido que fez o transporte , veja a qualidade da mudança Premium e tire suas conclusões. Outra foto é o carreto que eles contrataram para terminar a minha mudança Premium(rs) e a outra foto é do dano!

Estou extremamente satisfeita com o serviço desta empresa! A equipe é extremamente atenciosa e prestativa. A qualidade do trabalho entregue superou todas as expectativas, e todo o processo foi impecável, sem nenhum problema. Parabéns pelo profissionalismo e dedicação!

Contratar essa empresa de mudança foi a melhor escolha que fiz. Desde o início, a equipe foi extremamente profissional e cuidadosa. Nenhum item foi danificado, e eles ainda tomaram cuidado extra com objetos frágeis. Além disso, foram pontuais, organizados e muito educados. Tornaram todo o processo de mudança muito mais tranquilo e sem estresse.