Juju Cachos - Salão de Cachos em Campinas

Não tive um atendimento e sim uma experiência, cheguei ao salão completamente perdida sobre a curvatura do meu cabelo e nem sabia que eu tinha uma, fui extremamente acolhida pela profissional, Janaina, além de elevar minha autoestima com muita empatia fez um trabalho excepcional, gostaria de expressar meu sentimento de gratidão. Aos atendentes por WhatsApp e entrada, sem palavras vocês vão além do excelente atendimento ao publico. Dejeso sucesso e prosperidade ao salão.

Estive salão, para uma avaliação, agendei pelo WhatsApp, onde recebi alguns vídeos e mensagens explicando sobre o corte para cabelos cacheados. Pediu para enviar referências de cortes que eu queria cortar e o que eu não queria. Enfim, vários questionamentos, achei legal até. Porém quando cheguei no salão, outra história. Não achei o ambiente agradável, decorações antigas sei lá, tapete da recepção velho e gasto. Talvez fosse modelo diferente tbm, não sei. O rapaz da recepção pediu se eu queria café e me apontou a máquina no canto, eu não sabia como usar então deixei pra lá. Parece besteira, mas achei que ele deveria ter me auxiliado e não só apontado. Ser mais pró-ativo. Quando me chamaram, uma moça não vou lembrar o nome, tbm não lembro se ela falou o nome. Desculpa Subimos para segundo andar, um lugar escuro, decoração ainda estranha e sensação de falta de cuidado, não sei, uma pintura, uma atenção. A cabelereira que me atendeu foi simpática, mas eu não senti nada diferente de qualquer outro lugar, sentei e ela pediu como vc quer cortar? Me explicou que cortava a seco, e já foi pegando o material pra cortar cabelo kkkkkkkk Mas pera aí, por que todo aquele questionário, vídeos, etc. Se vc chega e nada é usado, parecia que ela não tinha olhado minhas respostas, achei perda de tempo. Perguntei o valor do corte, ela ia cortando sem nem me passar valor, um costume em Campinas, aliás, as pessoas passam valor depois de fazer o serviço ou durante. R$168,00 o corte. Não cheguei a cortar o cabelo. Levantei e fui embora, provavelmente iria me arrepender, já que mesmo antes já estava me sentindo desconfortável. Detalhe, depois que disse que não iria cortar cabelo a simpátia da cabelereira mudou, kkkkk Acredito que o valor tem que estar inserido na experiência, além do serviço executado e bom. Sério?! R$ 168,00, um ambiente nem um pouco aconchegante, um atendimento da recepção falho. Uma profissional que não lê o que vc enviou anteriormente. Achei bem ruim a experiência. E bem caro pelo que oferecem.

Olha, já cortei meu cabelo nesse salão duas vezes. A primeira, o corte e o tratamento do meu cabelo foram bons, mas não gostei do tratamento da profissional que me atendeu(isso foi a uns dois anos) e agora fui ao salão novamente pois gostei do resultado. O corte foi a seco, já haviam avisado que seria corte a seco, porém o profissional puxou e senti que quebrou bastante o meu cabelo, pediram para ir com o cabelo finalizado normal, porém, como já faziam 3 dias que eu tinha finalizado, fica difícil para separar as mechas e cortar a seco, o cabeleireiro poderia ter cortado ele úmido. Fizeram um questionário por mensagem a respeito do que eu queria e chegou la na hora e ele perguntou “ o que vai ser hoje?”, então fiz um resumo do que queria ( cortar as pontas mas sem modificar muito o comprimento, pois queria deixar crescer), deixou muito a desejar, teve pontas no meu cabelo que eu gostaria que ele cortasse mas não cortou, senti meu cabelo quebrando e ele parecia estar com pressa.

Há aproximadamente dois anos, tive uma das piores experiências com uma profissional neste estabelecimento. Eu deixei claro que era extremamente apegada ao meu cabelo, mas ela não respeitou o que alinhamos e cortou meu cabelo de forma indesejada. Quando percebeu que eu não havia gostado, começou a me tratar de maneira ríspida e não me ensinou nem mesmo como fazer a finalização, ao contrário do que vi outros profissionais fazendo. Como comprei um pacote que incluía corte e tratamento, passei horas com essa profissional, enfrentando um atendimento péssimo. Inclusive, quando ela me deixou para secar o cabelo, fiquei lá por muito tempo, a ponto de queimar meu couro cabeludo. Perguntei a outro profissional se aquele tempo era adequado, e ele chamou a mesma para me retirar da máquina. Fiquei tão traumatizada que demorei dois anos para cortar o cabelo novamente. A profissional ainda disse que eu iria me acostumar com o corte, mas percebi que só não tive a sorte de ser atendida por um bom profissional, pois observei que os demais ofereciam um atendimento ótimo. Sinceramente, fiquei muito frustrada com essa experiência e não pretendo voltar ao estabelecimento.

Tive uma péssima explicação no salão, desde o início deixei bem claro que não gostaria de tirar comprimento. Após lavar o cabelo em casa, ele encolheu. Ela cortou muito além do que eu solicitei. Me senti desrespeitada. Durante o processo de secagem a profissional me esqueceu e foi atender outra cliente. Péssima experiência, não recomendo.