FisioClínica Campinas

Péssimo atendimento na unidade de Campinas - Campos Elísios Não puder ser atendida por ter atrasado 1 minuto. O primeiro ponto é que as fisioterapeutas e recepcionistas ficam conversando o tempo todo e não dão atenção aos pacientes. A recepcionista fica sentada de costas para a porta e precisa chamar para atender. As fisios, só falam uma vez o precisa ser feito e saem para conversar ou ficar no celular (sempre de costas para os pacientes) .. isso no primeiro dia, a partir do segundo e elas falam "você já sabe, só fazer" No dia 23 fui impedida pela recepcionista de entrar, pois me atrasei por 1 minuto. Ela fechou a porta e disse que segue ordens e 1 minuto é atraso e não me deixaria entrar. Peço que reavaliem as pessoas (pessoas, pois não são profissionais) que atendem nesta unidade.

Dr Fernando excelente, passei com ele em outros atendimentos, onde fui super atendido. A 2 semanas passei com ele, onde o mesmo me indicou Fisioterapia, devido uma cirurgia feita recente, quando fui liberar o papel para iniciar, segundo a recepcionista que não lembro o nome, disse esta sem sistema, e que iria deixar anotado para liberação, e caso tivesse algum problema iria me retornar. Estou a 2 semanas tentando entrar em contato para confirmar a liberação e inicio da fisio, e nunca me atendem e nem responde watts, falta de consideração e respeito com os pacientes.

Eu preciso agendar uma consulta com o Dr. Guilherme, mas não consigo falar. O telefone não atende. Pelo WhatsApp consegui falar com uma pessoa que me informou que a secretária dele iria entrar em contato comigo, contudo, até agora nada!! E o pior é que não respondem mais as mensagens pelo em WhatsApp. Péssimo atendimento. Médicos tão bons, mas um pouco caso com os pacientes. Nora Zero!!!

Como pode uma clínica deste tamanho, não ter um sistema de telefonia eficiente? E não é um problema pontual, é sempre. E pelo que vejo aqui são várias as queixas em relação a esse problema. Pelo visto e o tanto de reclamação registradas, e até agora não fizeram nada, não adianta reclamar. Prejudica a reputação dos profissionais que trabalham na clínica. Péssimo!!!!

Péssimo fui com a minha filha, tem 2 pessoas pra atender um multidão de gente, ele passa o exercício e eu tive que fazer com minha filha, depois a gente tem que procurar o profissional, e sempre está ocupado,não recomendo.