Comercial Estrela Campinas

Atendimento péssimo! Preços desatualizados, quando passa no caixa cobram outro valor... acredito que não conhecem a lei do consumidor.. além disso a responsável é mal educada, quis gritar comigo e com a minha amiga na loja, falando que estava outro preço no pdv, sendo que não estava!!!

Atendimento excelente! Grande variedade de produtos, entrega no prazo certo e preço justo! Super indico!

Ótimo atendimento, os funcionários sempre muito solícitos, preço justo e peças de altíssima qualidade!

A loja é ótima, tem uma variedade enorme de produtos de excelente qualidade e o preço é justo.

Atendimento impecável, produtos de qualidade e com preço justo!

Não é à toa que hoje em 25/03/2025 a nota dessa loja está em 4.4. A vendedora que me atendeu, me deu um atendimento VIP. Porém o operador de caixa, um rapaz mal-humorado, que olha para os clientes com desdém, recusa sacola, vira os olhos quando a gente pergunta alguma coisa e ainda ri debochando do cliente. Uma outra vendedora, que passou junto com a cliente quase derrubando minhas coisas e quase quebrando o isopor que eu tinha acabado de comprar. A vendedora ainda teve a coragem de me olhar feio por que repreendi elas, pedi que tivessem mais bom senso. Passam atropelando a gente. É uma pena, por que a loja tem bons produtos, tem colaboradores que querem trabalhar bem, mas tem outros que estragam a imagem da empresa. Deixo aqui meu desabafo.

Reclamação sobre atendimento via WhatsApp Gostaria de deixar um feedback sobre minha experiência com o atendimento via WhatsApp. Entrei em contato perguntando se vocês tinham balões de coração, pétalas e outros itens, mas minha pergunta não foi respondida de forma clara. Em vez disso, me informaram que eu precisaria chamar um Uber, sem esclarecer se os produtos estavam disponíveis. Sei que a loja tem um bom atendimento presencial, mas no WhatsApp me senti tratada com descaso.