Lojas Renner

Adorei as lojas Renner quando fui presencialmente aí no Shopping, e pelo que percebi, dá pra ver que é uma excelente loja de roupas e moda. Os preços são bem justos e a variedade é imensa, então... APROVO completamente

Essas estrelas vão exclusivamente pela falta de um local para aguardar. Nem todo mundo que vai à loja está lá para comprar; às vezes, estamos apenas acompanhando alguém. Seria muito bom se a gestão considerasse separar um espaço adequado para isso. Uma melhoria simples, mas que faria toda a diferença na experiência dos clientes

Tive uma péssima experiência nessa loja. Mais de uma hora para desbloquearem meu cartão e gerarem um cartão virtual com o pretexto de que na minha primeira compra pelo app do cartão eu ganharia 10% de desconto. Ok. Isso feito fui passar às compras. Uma das peças não tinha etiqueta de preço o que levou mais 45 minutos e muitas voltas atrás da atendente da loja pra ser resolvido. Ok. Isso feito passei as compras e não recebi o mencionado desconto. Fui verificar e a condição era só pra primeiro uso do cartão geral. Ou seja, perdi tempo por nada. Outro detalhe bem incômodo: como a loja quer economizar em caixas e atendentes e propõe que o cliente uso o próprio celular deveria ter um check-out pra isso, pois todos os meus usos o vendedor inconvenientemente pegava meu aparelho e ficava mexendo até achar e solucionar ali. Inclusive tendo que acessar redes sociais para logar no app. Experiência péssima. Loja cheia e faltam caixas e funcionários em geral. Resumindo: vá para pernambucanas

5 estrelas para o caixa Thiago Ferrari , super atencioso e caprichoso com a mercadoria que compramos, diferenciado . Parabéns Thiago Ferrari. Shopping Dom Pedro

Talvez um dos melhores locais para comprar roupas na relação custo X benefício. Nada de luxo, mas com roupas e acessórios de muito boa qualidade. Mas não espere ser atendido e acolhido pelos vendedores. É bem estão self-service. Você se vira para encontrar o que quer, se quiser vai até o provador, onde sempre atendem muito bem. Depois vai no caixa pagar ou paga no auto atendimento e vai embora. Simples e rápido. Mas vale a pena.