Clínica da Cidade Campinas - Abolição

O atendimento no geral foi positivo, tem convênio com o estacionamento a unidade é bem organizada e as meninas da recepção são muito legais. Eu tive um retorno com a ginecologista e foi bem diferente do primeiro atendimento feito pela mesma médica, eu praticamente tive que implorar pra ela me examinar e a mesma "teimando" que eu não tinha nada, depois do exame ela ficou até sem graça porque viu que eu realmente precisava dessa reavaliação, já que o primeiro tratamento não tinha sido efetivo. Ela praticamente não me ouviu, quando eu tentava explicar ela ficava me cortando e dando suposições e foi bem ríspida em vários momentos. Ninguém vai ao médico pra lazer, e muitas vezes os nossos problemas de saúde afetam muito o nosso emocional, eu sai de lá bem decepcionada com o atendimento. Eu também trabalho com público, feriados e finais de semana, muitas vezes cansada e com humor oscilante e eu nunca tratei mal um cliente, ele não tem nada a ver com os meus problemas. A consulta não é de graça, ser cordial e profissional é o mínimo, ninguém tem culpa dos seus problemas pessoais e infelicidade. Espero que melhore.

No dia 15/07 tinha uma consulta agendada com o Dr José Pedro, ultrassom obstétrica. Era pra ser as 13:30, fui atendida quase 15h, além do atraso quando pegou minha caderneta de gestante disse que não podia confiar nas datas que o médico obstetra havia colocado na caderneta, que precisava de exames anteriores para confirmar minha semana gestacional (eu estava com um encaminhamento para que fosse realizada a ultrassom após o dia 10/07, e ele nem se importou), atrasou a consulta e se negou a me atender. E se eu não tivesse feito nenhum exame anterior eu não posso mais fazer nenhuma ultrassom? UM ABSURDO, médico desrespeitoso!!! No restante a clinica me atendeu bem, mas esse profissional fez uma gestante passar muita raiva, eu só sabia chorar depois de tanta frustração!! Com meu marido e minha filha esperando junto comigo para podermos ver nosso bebe, esperando mais de 1h de atraso com fome, atoa! NEM FUI ATENDIDA

Usei somente psiquiatria e super recomendo a Dra Maria Carolina Melo Hernandes. Me consultei com um psiquiatra de outra clínica popular de Campinas e a experiência foi péssima. Saí muito satisfeita com a profissional desta clínica, bem como com o atendimento das atendentes e a agilidade do atendimento digital, via whatsapp.

Primeira vez que estive nesta unidade da Abolição, clínica limpa, ambiente agradável, fácil localização dentro do Assaí. A clínica tem convênio com o estacionamento o que é muito bom. Atendimento exemplar desde a entrada na clínica até o fim. Recepcionistas educadas. Fui atendida pela Dra Thama Karine otorrinolaringologista, médica pontual, ótima profissional, passa tranquilidade e credibilidade nas informações, cheguei a clínica com queixa de tontura há 2 dias. Médica educada, prestativa e empática com meu problema, me deu até umas indicações onde eu poderia realizar os exames. Além de ser detalhista me passou uns exames e um medicamento pra eu ir tratando. Me senti muito a vontade. Recomendo Dra Thama para Otorrino. Obrigada clínica da cidade Abolição.

Receita médica sem carimbo, erro da clínica e descaso no atendimento No dia 04/06 minha avó, de 94 anos, passou por uma consulta com a médica vascular Dra. Simone na unidade Abolição. Após a consulta, compramos os remédios pela internet e, ao tentar retirá-los na farmácia, fomos impedidos porque a receita estava sem carimbo médico, assim como o pedido de exame. Entramos em contato com a clínica e nos pediram para comparecer no dia 09/06 entre 9h e 12h, pois a médica estaria no local e poderia resolver. Mobilizamos um familiar para ir até lá e, para nossa surpresa, às 10h a médica já havia ido embora, contrariando a orientação da própria clínica. Resultado: mais uma vez, por erro da clínica, minha avó continua sem os medicamentos que precisa, e extremamente nervosa com a situação, sem conseguir entender o que está acontecendo. Liguei novamente para a unidade e me informaram que entrariam em contato via WhatsApp com a receita digitalizada. Até agora, nada foi resolvido. Tentei ligar outras vezes e a ligação caiu duas vezes. Na terceira tentativa, após repetir toda a história novamente, fui informada de que é preciso aguardar o retorno da unidade do Abolição. Exijo uma solução imediata. Minha avó está sem remédio por um erro de vocês, e não é justo termos que perder nosso tempo correndo atrás de um problema que não causamos. Peço respeito, responsabilidade e agilidade.

Sempre sou muito bem atendida. Desde o atendimento pelo site/ whatsapp, quanto presencial. Por isso já sou cliente há mais de 4 anos. Sou atendida pela mesma médica há quase 3 anos e indico sempre. Passei a levar minha mãe pra se consultar com ela.

As atendentes são péssimas sem vontade tem que ter um belo curso de atendimento os médico atencioso mas a primeira impressão que fica vc fala bom dia boa tarde Nei responde educação vem de casa pra ser atendente com público Nei uma e simpática parece que está com ameba cara pálidas sem maquiagem vcs tinha que dar um curso de etiqueta pra elas a fama da clínica fica Ruin. Sem falar que não cumpri os horários marcados e a primeira vez que usei e e a primeira impressão que fica muito Ruin pra empresa.