Casa do Chaveiro Autos

Meu carro parou de funcionar na rua de trás da oficina. De primeira instância fui bem atendida e o mecânico atencioso. Conseguiram fazer o carro funcionar para que conseguissem leva-lo ate a oficina e avaliar a causa. Fiquei aguardando pois moro em hortolândia e fui informada que o problema era na bomba de combustivel. Autorizei a troca e retirei o carro em 1:20 mais ou menos. Após 2 dias do conserto, fui sair da garagem e o carro não ligou, apresentando os mesmos indícios do inicio. Levei na mecânica de confiança minha na rua de casa que me informaram que o problema ainda estava próximo ao sistema da bomba. Que o copo e a tampa do copo da bomba estavam trincados fazendo vazar combustivel. O que me causou o dobro do valor do conserto. Não da para saber se ja estava ou se foi causado na hora da troca da bomba pois não acompanhei a troca. Meu esposo foi até la questionar e o atendimento foi completamente diferente, mecânico grosseiro e super arrogante. Informou que estava ciente porém que esse problema poderia vir acontecer em uma curva e que o real problema tinha sido a bomba que foi trocada. Ou seja “seu carro estava sem ligar e fizemos ligar” E que eles nao tinham o que fazer. Não pedi para mascarar problemas e sim serem transparentes e me informarem todos os defeitos mesmo que para isso tivesse que deixar o carro la. Em momento nenhum fui informada desse problema. Colocou meu carro e minha vida em risco podendo gerar acidentes ou problemas maiores. Só pensam na parte financeira e o pós atendimento é péssimo. Mesmo dando 6 meses de garantia da bomba, como confiar no serviço deles ? NÃO INDICO !!! Se tiverem opção escolham outro local ou acompanhem todo o processo de troca da peça e questionem tudo antes de pagar.

Atendimento top e preço justo. Não, sério né? Super recomendo!

Grandes amigos. Excelente trabalho.

Ótimo atendimento pelo whatsapp e péssimo atendimento pelo colaborador especializado em serviço de chaveiro. Não quis entender direito meu problema e talvez fez pouco caso devido a não ser um serviço que daria muito lucro.

Ótimo atendimento e rapidez no serviço