Ana Calvinho - Advogados

Muito ruim o serviço, levou anos, e eu tinha que ficar entrando em contato porque o escritório não me atualizava sobre o processo, às vezes eu pensava que até esqueciam de dar sequência. Concluí a retificação (que seria o primeiro passo da cidadania) e procurei outra empresa (Cidadania4U) e percebi a diferença deles no tratamento com o cliente e a rapidez no serviço, algo que não tivemos com esse escritório.

Excelente! Agradeço a toda equipe da Dra. Ana Calvinho pelo profissionalismo e cuidado em atender seus clientes. Obrigado.

Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços de assessoria em cidadania italiana prestado neste escritório por Lilian Cardille. Em AGOSTO 2020 firmamos uma proposta de prestação de serviços de reconhecimento da cidadania italiana com Lilian Cardille, funcionaria do escritório. Efetuamos todos os pagamentos solicitados, a cada etapa do processo, que envolvia a localização e coleta de documentos. Em OUTUBRO 2023 foi feito o pagamento referente a tradução e apostilamento. Já faz 7 meses e ainda não recebemos nem mesmo os documentos traduzidos. A falta de comunicação e atualizações é inaceitável. Lilian Cardille não atende telefonemas. Estive pessoalmente no escritório em 6 JUNHO e nao fui recebida. Enviei zap em 7 JUNHO, e não obtive resposta. Enviei Sedex em 13 de JUNHO, também sem retorno. Espero que a situação seja resolvida rapidamente e que o atendimento ao cliente melhore no futuro.

Simplismente diria que Deus colocou vocês em nossas vidas ! Dês de 2016 tendo todo suporte e atenção de toda equipe . Vocês são incríveis, amorosos e dedicatos no que fazem! Parabéns pelo trabalho e pelo carinho com os clientes. Nota Mil !!! Processo de cidadania portuguesa 100% ☆

Muito atenciosa desde o começo, esclarecendo todas as dúvidas e disposta a ajudar, recomendo com certeza l.