Aguinaldo Cabelos

Ja fiz essa mesma reclamação diretamente com o WhatsApp do salão mas, fizeram super pouco caso e a única resposta que recebi foi “Ola Giulia pedimos desculpas pelo ocorrido , obrigada pelo seu feedback , vamos estar passando para o nosso responsável.” Fui cortar o cabelo no fim de semana, e além de mal atendida, não fiquei feliz com os resultados, ainda mais considerando que paguei 160 reais por um corte em um salão que é considerado um dos melhores de Campinas. Quando cheguei fui direto lavar o cabelo com a assistente que conseguiu molhar todo meu casaco, reclamei e ela não arrumou o problema, só trocou a toalha e continuou me molhando. Era uma menina que claramente tinha pouquíssima experiência e deveria pra praticar bem mais antes de atender clientes. Ai cortamos bem rápido, a profissional com bastante pressa e na hora até parecia que ficou ok, não exatamente como eu pedi porém ok né. Mas depois de lavar em casa, ainda tive que arrumar com a tesoura pois pedi para cortar a franja em diagonal e esta estava toda torta. Após o corte, a mesma assistente que me molhou veio secar meu cabelo, secou de baixo pra cima (???), nada profissional e deixando cheio de nó. Pra terminar, a própria cabeleireira veio finalizar a “escova”, passou o secador por dois segundos e nem parecia que tinha escovado, meu cabelo saiu todo úmido, feio e cheio de frizz. Não fez esforço pra deixar arrumadinho e, depois de tudo isso, o mínimo que esperava era que a escova fosse bem feita, ja que era *inclusa* no valor do corte. Enfim, fiquei muito decepcionada tanto com a experiência quanto com o resultado, que não correspondeu à qualidade que se espera de um de salão alto nível. Não sou de reclamar dessas coisas mas paguei um valor caríssimo pra ter um atendimento péssimo e um corte básico, fiquei super arrependida de ter gasto tanto dinheiro e ainda por cima ter saído insatisfeita!! Não recomendo!!!!! Seguem as fotos logo após sair do salão, quando escovo meu cabelo em casa fica melhor do que isso 🙂

Salão caríssimo, por um serviço comum. E o pior, cada profissional cobra um valor, ou seja, você não sabe qual será seu valor até se dirigir ao caixa para pagamento. Minha filha e minha sobrinha fizeram a mesma escova e cobraram preços totalmente diferentes, contestei e apenas me falaram q é assim, cada profissional cobra o seu preço, dentro da tabela deles, mas observamos q é sempre cobrado o máximo da tabela. Da mesma forma o penteado, tanto faz se vc fez um bem simples, só prendendo uma lateral, coisa de 1 minuto, ou penteado elaborado, o preço não tem diferença, cobram o máximo da tabela. Me senti bem explorada, nunca mais voltaremos.

O melhor salão da região! Frequento há anos e indico para todos! O Fredy é um excelente profissional e cuida das minhas mechas há anos. Confio de olhos fechados.

Ótimo atendimento. Fred e sua equipe são excelentes! A Natália muito atenciosa e simpática. A maquiagem da Marcela é perfeita! Não troco por nenhum lugar, sempre volto.

Estragaram meu cabelo, Fiquei arrasada. Pedi pra arrumar e Fui muito maltratada e depois de muito reclamar, consegui o meu dinheiro de volta. Mas nada paga o meu cabelo de volta. ‘Profissional’ Gabi que fez esse estrago. Agora no mínimo três meses pra ele crescer de volta. Detalhe, eu era cliente desse salão a anos, foi só estragarem o meu cabelo E eu reclamar, que me trataram super mal, como se eu tivesse pedindo um favor. Tanto que eu fui zoada na rua por esse cabelo. E tem fotos bem piores do estrago.