Hospital Veterinário Clínica Animal - Clínica Veterinária

Um atendimento impecável, Dra Klesia foi muito preocupada e atenciosa com a minha doguinha, Dr Thiago também foi muito prestativo, ambos deram orientações e cuidaram da Luna com todo carinho e atenção. Para quem não conhece a clínica , não tenham dúvidas de levar o seu Pet, médicos, especialistas e as recepcionistas são muito atentas e preocupadas

Excelente atendimento! A equipe de veterinários é muito atenciosa, dedicada e explica tudo com clareza, uma clínica idônea e com profissionais competentes. Trataram meus cachorros com carinho , profissionalismo, com amor e dedicação que é de se emocionar. Fiquei muito satisfeita e recomendo sem dúvidas! Graças à Dra. Verônica e a toda a equipe, meu cachorro Juninho está curado do câncer e o Teddy sobreviveu após uma série de complicações, todos os cachorrinhos estão bem e felizes. Obrigada a toda equipe por cuidarem do bem mais precioso que tenho, meus cachorrinhos.✨

Gostaria de expressar minha profunda gratidão a toda equipe da Clinica Animal pelo cuidado, carinho e profissionalismo com que tratam e trataram o Scar em um momento tão delicado. Ele tem enfrentado diversos problemas de saúde e encontrar uma clínica que atendesse às minhas expectativas com tanta dedicação e atenção fez toda a diferença para nós. Obrigada por cada gesto de acolhimento, por esclarecer minhas dúvidas e, principalmente, por tratar meu companheirão com tanto respeito e amor. Vocês são incríveis e jamais esquecerei o que fizeram por nós! Mais uma vez obrigada por tudo e seguimos juntos nessa caminhada com o Scarzito. Obrigada, Melissa.

Ótimo atendimento desde a recepção, lugar agradável veterinária muito atenciosa conversou bastante sobre a minha pet.tirou todas as minhas dúvidas.recomendo a clinica bem confiável.

Bom esperei mais de 2 meses para alguem da clinica me dar uma satisfaçao e até hj nada. Vamos la essa clinica o foco principal dela é arrecadaçao pouco importa a saude do animal e zero empatia com seus tutores em relaçao ao lado financeiro oq eles puder te tirar de dinheiro eles iram tirar, Emfim minha cadela Maya tinha sido atropelada por uma moto e teve uma pancada na regiao do pescoço, levei ela nessa clinica onde de imediato a internarao e minutos depois vem uma pessoa e me fala que o estado dela é grave ai eu perguntava porque grave qual o quadro? Ela me respondia que foi o que disseram mesmo sem exames nenhum feito na hora, me cobraram uma internaçao de 3 dias no total de 3 mil e 200 reais, no dia seguinte entraram em contato pelo grupo do wathszap e disseram que deu uma fratura em uma vertebra do pescoço mas que ela estava respondendo bem que ela estava se alimentando bem e respondendo bem aos instimulos que ela recebia que estava bem e esperta e que o resto dos exames estavam ok; no ultimo dia da internaçao eles me chamaram a noite para ir conversar e vem uma mulher loira era uma outra pessoa ja, me falando q no exames de ultrasson apareceu uma sombra misteriosa que ela nao estava comendo pq talvez a tal sombra misteriosa poderia ser algo obstruindo o intestino dela, questionei dizendo q é muito estranho isso acontecer entre o intervalo que ela fuigiu de casa até o acidente e ter aparecido um corpo estranho do nada nela sendo q ela se alimentava e defecava normalmente, emfim queriam me cobrar mais 3 mil de cirurgia de remoçao de corpo estranho alegando q o estado dela era grave depois queriam me cobrar uma tomografia e mais 3500 reais para a cirurgia do pescoço e mais diarias abusivas que ao todo eu gastaria mais de 10 mil reais com todo esse tratamento, enfim pedi para uma veterinaria minha de confiança buscar ela, e na casa da veterinaria ela ficou de observaçao por uma noite, ela comeu e defecou normalmente no dia seguinte estava em casa em alta sem problemas nenhum no intestino e paguei apenas 200 reais pela observaçao, e para completar a mesma veterinaria que foi buscar minha cadela para mim examinou todos os exames dela e tbem o de raio x e avaliou que nao era recomendavel fazer cirurgia em um local tao delicado e com alto indice de mortalidade apenas pelo lado financeiro, resumindo bastou apenas 15 dias de tala imobilizadora no pescoço e minha cadela esta otima andando e vivendo normal sem sequelas nenhuma. Enfim fuja dessa clinica pois sao estelionatarios fazem vcs gastarem horrores de dinheiro em procedimentos desnecessario. Esses irresponsaveis para nao dizer outra coisa queriam arriscar a vida da minha cadela em duas cirurgias complexas e desnecessárias apenas para faturarem em cima da nossa ignorancia no assunto! Vcs nao tem vergonha na cara nao? e se minha cadela morre no procedimento cirurgico ou pós cururgico, vcs mereciam um processo por essa palhaçada isso sim

Quero agradecer do fundo do coração pelo trabalho exemplar dessa clínica. No momento mais desesperador, quando nossa pequena Raica chegou com um grave quadro respiratório, fomos atendidos com rapidez, presteza e muita humanidade. A recepção foi impecável, acolhedora e extremamente ágil. A veterinária que nos recebeu demonstrou amor e profissionalismo desde o primeiro instante. Os profissionais da internação cuidaram dela com carinho e dedicação que jamais esqueceremos. Registro também nossa gratidão especial ao Dr. Juan e ao Dr. Lucas, que nos acompanharam com atenção, confiança e verdadeira paixão pela profissão. A todos da clínica, nosso muito obrigado! Nenhum valor paga o que fizeram por nossa Raica e por nós. Que continuem sempre espalhando amor e respeito pelos nossos filhos de quatro patas.

Minha cadela Rottweiler foi atropelada no dia 21/07/2025 e imediatamente a levei para a clínica em busca de atendimento emergencial. No entanto, a experiência que tive foi extremamente frustrante e, ao meu ver, caracterizada por descaso e falta de transparência. No primeiro momento, me informaram que ela estava com sangramento interno e muita dor, o que me deixou desesperada. Porém, posteriormente, essa informação foi contraditada pela própria equipe, afirmando que não havia sangramento. Além disso, demoraram horas para me repassar os resultados do raio-x e dos exames, alegando que só poderiam informar após a cobrança, o que considero um procedimento antiético diante da gravidade do caso. Após finalmente receber os resultados – que mostraram que não havia fraturas –, as respostas continuaram vagas. Mesmo assim, insistiram em manter minha cadela internada por mais um dia, justificando "desmame do analgésico", o que não me convenceu, pois não houve explicações claras sobre riscos ou necessidade clínica. Diante disso, optei por levá-la para casa assinando um termo de responsabilidade. Para minha surpresa, a própria médica afirmou que eu deveria mantê-los informados sobre a recuperação, já que não havia mais nada a ser feito na clínica. Porém, quando comuniquei que estava cuidando dela e observando melhora, ainda que mínima, fui removida do grupo de comunicação sem qualquer justificativa ou orientação final. Essa conduta demonstra falta de profissionalismo, negligência e descaso com a vida do animal e com a família que confiou no serviço prestado. Não se trata apenas de uma falha de comunicação, mas de uma postura que coloca em risco a saúde do paciente e gera insegurança no tutor. Exijo que essa situação seja apurada e que providências sejam tomadas para que casos como este não se repitam.