Hotel Premium Campinas

Fomos para um encontro em família. Pesquisei muito antes de ir e fui tranquila. O atendimento é muito bom, somente a recepcionista que fez a foto para reconhecimento facial nas cancelas para sairmos do hotel de carro, que não tirou a foto do jeito certo, daí toda vez que íamos sair, a cancela não abria. Mas depois foi resolvido. Também foi informado que não tinha nada no frigobar, nem mexemos. No último dia meu esposo foi fazer uma revisão no quarto e viu que o frigobar estava abastecido; nem precisava ficar descendo pra comprar água. Ou seja, as informações recebidas na recepção não são confiáveis. Peguei o quarto triplo luxo, mas de luxo não tinha nada! O ar condicionado é velho, sujo e molhou a cama da minha filha. Tivemos que deixar na temperatura de 24 graus, que pra mim é quente. Pedi toalhas mais novas, surpresa: estavam novinhas sim, até com o cheirinho e aquela cerinha que vem da loja; enfim, nem lavadas foram! Recebemos umas toalhas bem encardidas depois! Só no último dia que vieram toalhas mais novas. Resumo: o enxoval é velho. A cama é confortável. No box a água não tem o escoamento necessário, você fica alagado lá dentro. A comida deixa a desejar, sem sabor e poucas opções. Eu não gostei. A localização é razoável. Não voltaria a me hospedar porque achei a diária de R$700,00 caríssima para não ter conforto.

Hotel maravilhoso, camas confortáveis, travesseiros bons, atendimento gostaria de destacar e agradecer a responsável pela reserva Priscylla, a Sra do café Helena, Maria Eduarda, o rapaz do drink Alan e as meninas maravilhosas da limpeza do 5. Andar, solícitos e extremamente educados, fizeram toda a diferença na nossa estada no hotel.; pontos negativos destaco uma Sra. do café acho q era a responsável não foi mto educada qdo perguntei acerca de um item do cardápio e o pessoal da recepção que deixam um pouco a desejar. Super indico o hotel assim como já tenho feito pq no geral é maravilhoso, voltarei com certeza!

Funcionários perfeitos! Super atenciosos e prestativos! O quarto é novo as camas são boas e o chuveiro é ótimo! O café da manhã é muito bom tb. Excelente relação custo benefício! Super indico inclusive para quem tem criança!

Check in informado que é as 16h, porém só foi liberado as 18h. Os sofás do hotel todos com papéis escritos: proibido sentar. Após quartos serem liberados, voltou a ser permitido sentar. Ou seja, foi proposital a proibição de proibido sentar. Ofereceram 1 cafezinho preto para compensar 2h de atraso. Aposto que se eu quisesse ficar 2h a mais me cobrariam mais 1 diária e não 1 cafezinho. Ao entrar no quarto, um fedor muito forte de produto de limpeza. Caríssimo pelo que oferece. Fica tb do outro lado da BR, para ir para shoppings e Campinas, tem que atravessar a BR. Não gostei.

Adorei. Fomos comemorar o aniversário do meu filho, logo q entramos no quarto ja tinha um mimo pra ele . Perfeito para familias com crianças tem piscina climatizada, quadras, parquinhos e tem piscina aquecida tb e salao de jogos que pode utilizar ate a noite. Todos do hotel bem atenciosos.