Taco Bell

É a terceira vez que compro com eles! Eu e meu namorado estamos apaixonados desde o sabor, atendimento e até a embalagem que é uma gracinha estão de parabéns

Hoje que é o dia do Taco, foi informada presencialmente que a unidade não estava participando da promoção, no Instagram a dois dias atrás só foi informado três unidades de São Paulo capital não participante, não quis enfatizar a informação e também vi pouco interesse do gerente em explicar ou cumprir com o que estava anunciado. Não recomendo esta unidade, péssima tanto no atendimento e tanto na demora na entrega do pedido!!! Lastimável!!

A comida é até boa. Porém, hoje perdi viagem por desleixo ou falta de comunicação com o franqueador. Há 2 dias vi a promoção do dia do taco, me programei e vim até a unidade, mas fui informado que a unidade não é elegível a promoção. Ao checar no Instagram, de fato, a unidade consta na relação HOJE. Diante disso, vejo dois cenários, ou a unidade não se planejou para participar e decidiu não entrar na promoção de última hora ou simplesmente agiu de má fé ao infotmar somente no dia que não participaria.

O atendimento é ok, nada surpreendente, mas nada que desabone. Agora o burrito é pequeno, seco e sem recheio. Aos fãs de tex-mex, o cambui tem opções mais saborosas, melhor recheada e com opcao de sabores. #frustrada

Sempre comi o combo do dia, tanto na unidade do iguatemi campinas quanto na unidade da norte sul, e sempre foi dada a possibilidade de trocar a proteina e de trocar o nachos pelas fritas. Aparentemente a unidade do iguatemi trocou de gerente e ela decidiu que não é possível fazer nenhuma substituição no combo do dia. É aquilo, quando o estabelecimento não quer te atender, tudo é na má vontade. Supliquei para substituir por feijão, afinal feijão é bem mais barato que carne e eu sou vegetariana, e aceitaram, mas a minha amiga pediu a substituição pelo frango e negaram. Uma pena que eu ja tinha pedido o meu, se não teríamos ido embora e passado no drive da norte sul, onde o atendimento é mil vezes melhor.