Vila Paraíso Restaurante

Primeiramente ATENÇÃO com o estacionamento. Cobram vallet de 15,00 somente para "MANOBRAR" seu carro, sendo que você pode por seu carro no mesmo estacionamento, gratuitamente (lado direito da entrada), só chegar e estacionar. O local é muito bem cuidado, limpo e bonito, ótimo para fotos! O atendimento de todos funcionários foi excelente, são super educados e solícitos. Chegamos às 11h, então a entrega dos pratos/bebidas foi rápida. Valores dos pratos, maioria individuais, são altos (~ 90,00..100,00) mas são bem servidos, não é a melhor comida do mundo, mas é boa e bem apresentada. Várias opções de sucos naturais (laranja com morango é 18,00, sabor ok). A sobremesa de cocada com sorvete de limão é cara (38,00) mas boa, apesar de não ter vindo muito quente. Apesar dos valores serem bem altos para o que entrega, recomendo uma visita para conhecer.

Local espaçoso , arborizado, possui parquinho para as crianças e recreação monitorada paga a parte . Várias opções no cardápio . O local é muito bem decorado. Ideal para ir com crianças , mas também um lindo passeio para casal , pois o local possui linda paisagem com um lago . A comida é muito boa (só poderia ser um pouco mais temperada a carne ) e pratos muito bem apresentados . Suco delicioso . Voltaria com certeza!

It was a nice place, it was full when we went that's why it took longer for our other food orders. Otherwise everything was all good. They even had a big play ground for kids and activities too

A Vila Paraíso é incrível! O espaço é lindo, amplo e cheio de ambientes diferentes para aproveitar. A comida é muito saborosa, bem servida e com preço justo. Vale muito a pena conhecer!

Hoje fomos ao restaurante e pedimos moqueca de peixe, mas o que veio foi moqueca de camarão. Só percebemos o erro quando já estávamos comendo, pois o prato demorou bastante para chegar (cerca de 2 horas de espera entre fila e preparo) e estávamos com um bebê pequeno, então acabamos optando por comer assim mesmo. Ao final, relatamos a situação para a garçonete, mas não houve qualquer tentativa de corrigir a conta, mesmo sendo evidente que não recebemos o prato que pedimos. Isso nos deixou bastante frustrados, pois alem da longa espera, ainda pagamos por um pedido errado, que não era o que gostaríamos de comer. Entendemos que imprevistos podem acontecer, mas seria importante que a equipe tivesse mais atenção ao registrar os pedidos e mais empatia ao lidar com esse tipo de situação. Esse cuidado faz toda a diferença na experiência do cliente e evitaria que outras pessoas passem pela mesma frustração.

Prepara que vem textão, rs. Que lugar incrível! Meus tios me convidaram para conhecer e comemorar meu aniversário. O local fica localizado em meio a natureza, literalmente, plantas, árvores, flores, e lago em volta. Ao chegar no local eles possuem valet para estacionar o carro por 15 reais, e o valor é incluso na conta da mesa no final. Entrando no restaurante, eles tem uma área fechada por toldos que é pet friendly, com uma lareira em pedra no meio do salão, uma fofura. Seguindo mais pro fundo do restaurante, eles possuem mais dis salões enormes que são mais fechados, então no inverno é mais quentinho. Ah, mas eles tem aquecedores de sobra lá. Todo o pessoal que nos atendeu foi super simpático. Pedi água pro meu cachorro e trouxeram rapidamente, garçons se puseram à disposição da mesa, e o garçom principal veio nos atender e trazer o menu. Ai, o menu, um prato mais saboroso que o outro. Uma opção melhor que a outra. Tem peixe para qualquer gosto, camarão, lagosta, risoto, massas, sobremesas, drinks, e claro uma carta de vinhos. Pedi um risoto com camarão que, meu deus, dava vontade de até lamber o prato. MA RA VI LHO SO. Todo mundo da mesa amou os pratos que pediram, bem servidos, saborosos, e não achei o preço absurdo, achei que condiz com o lugar e qualidade dos pratos oferecidos. E também pedimos umma entrada frita com mandioca, estava divino. Nossa mesa pediu duas garrafas de vinho diferentes, tudo ótimo, mas quando chegou a conta, notei que umma das garrafas não havia sido cobrada. Chamei o garçom e o informei, ele simpaticamente em agradecimento pela honestidade ofereceu uma sobremesa de graça para a mesa, e também para comemorar o aniversário : ) Achei uma atitude linda da parte do restaurante e garçom. Fui dar uma volta no local com meu cachorro na parte de fora, claro, uma belezinha, até achei que deve ser um lugar mágico para fazer um evento privativo tipo casamento pequeno. Enfim, indico uma visita, obviamente, tanto no almoço como jo jantar. Só cuidado com datas comemorativas, chega a ter fila de 3 hrs... Local acessível para cadeirantes. E eles possuem uma padaria própria que faz calzones e pães e passam nas mesas vendendo. Compramos uma de queijo e tomate e levamos pra casa, muito boa!!

Hoje infelizmente vivemos uma péssima experiência. Demora excessiva, muita desorganização em todo o atendimento desde a nossa chegada - o tempo estimado de espera pela mesa não é informado, notamos alguns clientes que chegaram depois de nós serem acomodados primeiro. Após mais de 2 horas de espera, nos sentamos e o atendimento foi extremamente lento. Até para pagar a conta a situação foi complicada, com falhas nos lançamentos do meu pedido e mais uma demora para acertar tudo. Saí quase às 18h de um ALMOÇO, não por vontade própria, mas sim pelas falhas de atendimento. E ainda tive que ouvir um dos atendentes chamando pelo rádio a garçonete para resolver os problemas na conta da "cliente estressada". Minha família e eu realmente não voltaremos ao restaurante, mas algumas medidas simples, como informar claramente ao cliente o tempo estimado de espera, seriam muito bem vindas!