Engenho Paulista- Cambui

Na verdade, nem sei por onde começar… Estive nessa pizzaria há alguns anos e guardei uma boa lembrança. Voltei hoje com meu marido, que estava super animado para relembrar a experiência, mas infelizmente saímos frustrados. Chegamos por volta das 22h, o ambiente estava tranquilo e o atendimento foi impecável.. equipe simpática e atenciosa, isso realmente merece elogios. Mas quanto ao rodízio… deixou muito a desejar. Primeiro, me decepcionei ao pedir alguns sabores e ser informada de que não tinham os ingredientes. Outro choque foi ver uma pizza de alface custando R$88,00 sendo bem sincera, não faz sentido, considerando que uma cabeça de alface custa R$3 na feira. Os sabores também não surpreenderam. Tudo parecia uma variação de mussarela com algo por cima. Pedi uma de presunto parma e veio com meia fatia, mal dava pra sentir o sabor. A de marguerita veio com o tomate frio e o manjericão cru por cima ou seja, perdeu totalmente a essência do sabor, que deveria vir do manjericão cozido junto da mussarela. Pra fechar com chave de ouro (só que não), a pizza doce de Nutella foi o ponto mais decepcionante: um fiozinho de chocolate jogado por cima da banana. Tirei até foto, porque sinceramente parecia piada. O local tem potencial, ambiente agradável e atendimento ótimo. Mas o rodízio está muito fraco, sem variedade e com ingredientes visivelmente racionados. Uma pena.

Ótima experiência no Engenho Paulista! Fomos numa sexta-feira à noite e recebemos um excelente atendimento do Jairo e da Ketlin. O rodízio tem um preço justo, as pizzas chegam quentes à mesa, com massa fina e bem recheadas. As opções gourmet, como a de pera com mel, são deliciosas. Ambiente agradável e intimista, ideal para uma noite a dois. Recomendamos!

Estive com a minha família no dia 15/09 às 20h00 e tivemos uma péssima experiência. O espaço estava praticamente vazio mas ainda sim houve demora na hora de servir. Pedimos rodízio, mas sempre vinham apenas pizzas repetidas, e em vários momentos tivemos que solicitar diretamente os sabores desejados. Ao solicitar alguns sabores de pizzas que estavam no cardápio fomos informados que não possuíam mas aquele sabor ou que os ingredientes para preparo estavam em falta (como bacon, morango etc). Além disso, o atendimento foi extremamente desagradável. Ao pedir a troca de talheres para comer uma pizza doce, o garçom respondeu de forma desrespeitosa, dizendo em tom de deboche que "ninguém era obrigado a nada". Quando foi confrontado, tentou disfarçar alegando que estava apenas oferecendo um sabor, mas todos da mesa ouviram claramente o comentário. No geral, foi uma experiência negativa do início ao fim. Sem dúvidas, não pretendo retornar.

Infelizmente a experiência que tivemos nesta pizzaria foi muito desagradável! Fomos pelos vídeos e anúncios no Instagram que tornaram tudo uma grande propaganda enganosa, as principais pizzas estavam indisponíveis e o atendimento deixou MUITO a desejar.

Fiquei mais de um ano sem ir a Pizzaria, me decepcionei. As pizzas premium cujo rodízio foi pago e é a propaganda, pelo menos duas que pedi não tinha (Caprese e Cheesecake de amora), e também não tinha a de Aliche. A maioria das pizzas não chegou quentinha (até entendo por ser rodízio, mas...) então infelizmente já foi bem melhor. Sem contar que não tem mais o serviço de Vallet/manobrista, e fica em um lugar que é uma luta para conseguir estacionar por perto, parei na rua a 3 quarteirões de distancia. O atendimento é bom, funcionários simpáticos, atenciosos.

Experiência maravilhosa, ambiente e decoração perfeitos, garçons muitos educados e preocupados com o nosso atendimento, sempre serviam pizzas com diversões sabores e não demoravam muito, recomendo para quem deseja ir.

Tinha feito 2 pedidos no delivery e as 2 vezes foi bem complicado pra conseguir finalizar o pedido. Você faz o pedido com a condição de pagamento no cartão e sempre que termina o pedido no App em seguida vem uma mensagem dizendo pra fazer o pagamento no Pix pq se não for no Pix não garante a entrega. Após fazer o Pix você ficará sem resposta, até o Dono achar um tempinho pra conseguir enviar seu pedido e ainda sim se acha no direito de achar que está certo e você errado em reclamar. ( Isso o seu pedido terá no mínimo 1hr de atraso ) Se tirar o Dono do atendimento acredito que seria bom o atendimento. Mas com um dono tao desatualizado dificilmente vão conseguir melhorar. Fica a dica , se for reclamar ele vai te encaminhar um textao achando que o cliente não tem que reclamar. Se a reclamação dos seus erros não é aceitável como eles vão melhorar? Pelo que percebi ele vive do passado que talvez um dia deve ter sido bom.