Centauro - Shopping Iguatemi Campinas

O tênis estava com um preço na etiqueta e, ao experimentar, informaram outro valor. Uma baita falta de respeito com o consumidor. Além disso, o atendimento foi péssimo, demonstrando zero consideração. Muito decepcionante! Não recomendo!!! O Atendimento dessa loja infelizmente mudou muito e a organização também!!! Lamentável O preço que estava no tênis era de 299 e mudou para quase 500 ... Fiquem atentos!!! Não volto mais!

Precisei trocar um tênis que ganhei de presente com a numeração menor do que a minha. Seria necessário um trâmite burocrático, mas o supervisor Igor e o atendente do caixa Rafael agilizaram o procedimento e conseguiram resolver rapidamente facilitando o processo e autorizando que eu levasse o tênis que gostei sem maiores problemas. Parabéns pelo excelente atendimento! Ah, a vendedora Letícia também foi super atenciosa. Excelentes profissionais!

Loja linda. Espaçosa! Muito bem localizada, no melhor shopping da cidade! Merece uma visita! Loja estava bem vazia, neste momento de pandemia e que precisamos manter o distanciamento.

Péssimk atendimento, fui para trocar um tênis e como a loja não está lucrado nem o vendedor eles atendem como se estivesse fazendo favor com má vontade, não fazem o valor do site dessa vez pelo fato de não ter ganhado com a venda!!! Funcionário mal entende dos tênis de corrida para explicar

Compro bermudas da Oxer (marca interna da Centauro) a alguns anos. TODAS vem desfiando, com fios pendurados. Um sinal de falta de acabamento. O que leva prejuízo ao consumidor. Muitas peças eu tenho que levar na costureira logo no primeiro mês, pois os fios estão soltos e abrem. Um relaxo e falto de respeito com o cliente.

Péssimo atendimento, muitos funcionários para ficarem sem fazer nada! Literalmente de braços cruzados no balcão e uma fila enorme para atenderem no caixa. Hoje 06/01/25 o único funcionário com atendimento ágil e sorriso no rosto era o Raphael.

Visitamos a loja ontem e ao adentramos para procurar pelo produto específico, havia uma dupla de adolescentes jogando vôlei dentro da loja, em meio a outros clientes, próximo de espelhos sem a preocupação de que poderiam atingir outro cliente, ou quebrar espelhos e com os estilhaços machucar alguém. Fomos até um atendente questionar se elas poderiam estar jogando nas dependências da loja com o risco de atingir alguém com a bola e até mesmo provocar um acidente mais grave e para nossa surpresa, ele disse que não era permitido, mas que não poderiam fazer nada. Nenhum funcionário do estabelecimento chamou a atenção dessas adolescentes para o perigo que estavam ofertando aos demais clientes. Lamentável e lastimável!!! A cultura do errado é certo e o certo é errado.